순둥이물티슈
2016-08-19 19:58
조회: 4,674
추천: 24
애완동물 고유 기술 업데이트 관련 사과 및 조치 안내안녕하세요. The MMORPG, 검은사막입니다. 8월 18일(목) 업데이트 된 애완동물 고유 기술 중, 강아지(개)의 최대 생명력 증가 효과로 인해 많은 모험가님께 심려를 끼친 점 진심으로 사과드립니다. 모험가님께서 보내주신 의견을 토대로 강아지(개)의 고유 기술이 PvP에 끼치는 직접적 영향을 깊게 고민하였고 이 부분에 대해 과소평가한 점, 크게 반성합니다. 이에 따라 8월 20일(토) 임시 점검을 통해 강아지(개)의 고유 기술 효과 변경 조치를 진행하려 합니다. * 변경 내용
앞으로 유료 아이템을 포함한 모든 업데이트 관련, 내부 프로세스를 재검토하여 더욱 면밀하게 확인 후 신중히 진행하겠습니다. 다시 한 번 심려를 끼친 점 진심으로 사과 드립니다. 해당 업데이트로 인해 8월 18일(목) 정기 점검 이후 펄로 구입하신 강아지(개)에 대해 펄 환원을 원하시는 모험가님께서는 고객센터 1:1 문의하기를 통해 문의를 접수해주시기 바랍니다. ■ 애완동물 펄 환원 절차 안내 • 대상 : 2016년 8월 18일(목) 정기 점검 이후 ~ 2016년 8월 20일(토) 임시 점검 전까지 펄 상점에서 강아지(개) 애완동물을 구입한 가문 • 신청 기간 : 2016년 8월 20일(토) 임시 점검 이후 ~ 2016년 11월 22일(화) • 방식 : 1:1 문의로 신청하신 애완동물 삭제 조치 후 가문 내 편지로 펄 환원 ※ 대상에 포함되는 강아지(개) 애완동물을 교환하신 경우, 교환 결과로 획득하신 애완동물 삭제 후 개별 환원이 진행될 예정입니다. ※ 환원 절차는 매주 화요일까지 신청하신 건에 대하여 목요일 점검 시 진행됩니다. 예 ) 8월 23일(화)까지 신청하신 건에 대해 8월 25일(목) 환원 검은사막을 응원해 주시는 모험가님께 항상 만족스러운 서비스를 제공하기 위해 더욱 노력하겠습니다. 죄송합니다.
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