대기업의 횡포(부제:내가 요새 블소 못하는 이유)

안녕하세요 그냥 블소 이용하는 라이트유저와 좀 더 많이하는 유저의 중간정도로 겜하는 한 유저입니다. ㅎㅎ

 

제가 수요일 패치후부터 블소를 못하고 있는데 이유가 좀 황당합니다. 현재 그 이유는 NC측의 유저ip 영역 차단or 인터넷회사

 

측의 실수로 인한건지 의도한건지는 몰라도 중간의 회선 차단 둘중하나입니다. 여기서 재밌는 점은 양측 다 고객인 저한테는

 

NC:인터넷회선 문제입니다 호갱님 이러고-_-;;;

 

인터넷회사:NC측에서 댁 아이피 차단입니다. 이러고 있음-_-;;;

 

사건의 경위

 

집컴터 인터넷이 다른건 다 돼는데 NC홈페이지 접속만 하면 웹페이지 오류가 뜨더라구요. 보통 다른분들이 인터넷연결이

 

안돼실 때 뜨는 그창이 떠요. 처음엔 서버폭주인가 하고 지켜봤죠. 근데 아무리 기다리고 인벤에 다른분들께 물어봐도

 

별다른 반응들이 없으시더군요. 그래서 저혼자만 그런거거나 아주 극소수 유저만 그런다는걸 알아냈죠.

 

1. 8월8일 약 오후 2시반경 겜도중 팅기고 그후 nc관련 모든 홈페이지 접속이 불가하고(아이온.리니지,플레이NC등 다 )

    제 컴퓨터만 그런가 싶어서 집에 있는 노트북으로 접속 시도해봤으나 마찬가지로 nc측 홈피들만 접속불가.

2. 8월8일 인터넷회사 전화 넣어서 인터넷의 오류신고 그러나 인터넷회사는 자기들은 문제없고 NC문제거나

   제 컴퓨터 문제라고 답변을 함.

3. 8월9일 아침 NC에 문의넣어서 고객상담받고-_-;; 원격제어로 지들도 해봤으나 안됨. 그랬더니 NC측에선 인터넷

   회선문제 거나 제 컴터 문제라고 답변을 줌.

4. 8월9일 점심무렵 수리센터가서 본인 컴터를 수리하는곳 인터넷에 연결하니 바로 접속 가능.-_-;;

   그래도 바이러스로 인한 윈도 파일 손상여부때문에 그냥-_-;;생돈 들여서 포맷후 윈도설치(본인이 컴을 잘알지못함 ㅠㅠ)

   윈도 포맷후 설치전에도 그곳인터넷으론 nc홈피 접속됐음에도 포맷하고 윈도 새로 설치 당연히 nc홈피 접속됨.

5. 8월9일 오후2시반경 집에 와서 당연히 될줄 알고 집의 랜카드에 컴터 연결후 nc홈피 누르니 증상은 같음-_-;;;

   이 부분부터 개멘붕시작. 컴터 수리하는곳중 출장하는 곳에서 사람 불러서 수리신청했으나 출장오신분도 해결못함

   그 분 말이 이건 인터넷 회선측 아님 nc측 문제라고 지목함. 그래서 인터넷회사에 바로 다시 전화 때림. 인터넷회사 측은

   마찬 가지의 답변을 주려고 했으나 본인이 컴터 수리한점 아침에nc랑 통화한점을 토대로 오후6시경 방문하기로 함.

6. 그 사이 nc측에서 진짜 ip차단했을경우를 고려해서 nc측에 문의 전화넣음. 그리고  그점을 물어봣음."nc에서 제 아이피 차단

   했나 확인좀 해주세요.ㅠㅠ 홈피 접속이 안돼서요." NC:"고객님 저희가 아이피차단을 해도 홈페이지 접속돼시고 로그인시

   차단당했다고 뜹니다."라는 답변을 했음. 그러나 아는 지인 말로는 nc자사의 위협이 된다고 생각되거나 해킹 시도 등의

   무엇인가가 있을경우 아예 아이피 대역 차단이 있을수 있다고함. 그러나 nc는 죽어도 없다고 답변.

6. 8월9일 오후6시경 인터넷 회사기사분의 방문 기사분도 자세한 사정을 모르심. 뭐 그건 괜찮음. 수리시도시 기사님 본인

   노트북으로 제 랜카드에 꽂으니 신기하게 nc홈피만 접속불가. 그러자 그분은 기술팀에 전화 넣으시고 저를 바꿔줌.

   인터넷 회선 기술자 답변. "고객님 이건 저희 쪽은 문제가없는듯한데 고객님 아이피대역 또는 고객님 아이피를 nc에서 차단했다고 보는게 맞을겁니다."/그래서 본인이 NC에선 차단해도 홈피 접속은 되고 nc 말로는 인터넷 회사 문제라고 지목했다고 대답

  그러자 그 쪽에선 내가 nc누구랑 통화했고 자기가보기엔 nc에서 막고 안풀어주면서 나몰라라 하는것 같다고 답변.

  그래도 제가 좀-_-;;뭐라고 하니까 오늘 오전중으로 확실히 테스트후 답변 주기로함. 단 만약에NC측에서 막은거면

  인터넷회사로써는 어쩔방법이 없다고 답변

 

 

결론!!!!

NC측에서 내 아이피를 막은건지 인터넷회사에서 내아이피로 nc홈피 가는걸 막은건지 모르겠으나

양측이 서로 떠넘기기 하는통에 오늘로 벌써 3일째-_-;;블소 하고싶어도 못함.ㅠㅜ 개샒

양측다 서로 자긴 아니라는데ㅡㅡ;; 본인 집에서 연결해본 컴터만 4~5대

재밌는건 전부다 외부에서 인터넷 연결하면 블소나 nc홈피 들어가짐 그러나!!! 본인 랜선 연결하면 접속불가.

이 경우 문제시 돼는건 두가지 중 하나.

1. NC측에서 아이피 차단하고 자긴 아니라고 개발뻄-_-;;

2. 인터넷회사측에서 특정사유나 실수등으로 접속막은뒤 자기들은 아니라고 발뺌-_-;;;

여러분 전 어쩌면 좋죠-_-?인터넷회사 바꾸는건...최후의 보루인듯

 

팁게에 올린건 혹시 이런일 당하는 다른분이 계시거나 다른분도 이런 초황당시츄에이션 당하면...같이 정보 공유차 ㅠㅜ올렸습니다

여러분들이 보시기에 별로면 반응보고 바로 자삭갈게요. 긴글 읽게해드려서 미안합니다.(--)(__)

 

 

#$%@# 추가사항

 

8월10일 오후 4시 20분경 홈페이지 접속이 가능하게 됐네요. 거짓말 안보태고 NC측과 인터넷회사측 계속 직접 통화해서 쪼고 인터넷회사측도 엔씨에 연락하고 소비자보호원에도 민원신고 하고 했더니-_-;;어케저케 해결은 됐음

그!러!나! 아직도 누가 잘못해서 안돼다가 되는건지는 모르곘음 NC측 답변은 인터넷회사에서 뭔가 조치해서 됐다-_-;;;;

그런데 왜 엔씨에서 내꺼 아이피 관련확인하자마자 접속이 되는건지??마치 까마귀날자 배떨어진격인 상황인건지

NC가 막힌거 풀어주고 저한테 보상해야하니까 살포시-_-;;풀어주고 나몰라라 하는지 그건 모르겠네요...