이보게나...

불법프로그램을 쓰지도않는 유저가 여깄소.

당신네들 로그 정보 수집한다고 점검을 금요일날 하고

그뒤로 내 캐릭터가 접속이 안되.

로딩뜨다가 90002가 떠.

내가 와이파이로 겜하지만. 금요일 패치전까지 와이파이가 끊기지 않는 이상.

9만2를 못봤어. 마물 잡을때 빼고.

근데 로그정보수집 패치 하고 나서부터 로그인-게임시작-서버선택-캐릭터선택-접속도중에 (로딩중에) 90002오류로 팅이 되.

금요일부터 일요일 오전까지 계속 이랬어 그리고 니들이 그랬자나

저희들은 할수 있는게 없습니다. 인터넷문제니 인터넷 제공자와 상담하세요라고.

 

근데 일요일 오전에 너네들 90001 90002 오류 개선한다고 점검했지??

그리고 혹시해서 접속을 해봤어. 어라라라?

접속이되네?????????

자 여기서 내 인터넷 문제가 아니란게 밝혀지지.

내 인터넷이 문제였으면 니들이 점검할때마다 겜이 됬다 안됬다 하는게 말이 안되자나.

 

그런데 다시 점검을 한다네 오후에 로그정보수집 추가개선 어쩌고 저쩌고.

그리고 그 점검이 끝나고 부푼 마음으로 다시 로그인을 하고 접속을 시도하자....

다시 90002가 떠. 응? 니들이 로그 수집한다고 건드리는 패치할때마다 난 접속이 안되.

 

아직도 서버탓은 없다고 나한테 100프로 인터넷 탓이라고 얘기할 수 있어?

왜 오늘은 넣는 문의들에 답변을 안하니???

난 니들이 내가 접속을 못하는게 서버탓이란거 점검탓이란거

인정하고 나한테 100프로 고객탓입니다 라고 말한거 사과 받을거야.

보상? 받고싶다. 근데 안줘도 되니 공지사항에 띄우든 자게에 띄우든.

니들이 나의 문의를 대하는 태도와 내가 직접적으로 입은 모든 피해에 대해서

사과하는걸 보고싶다 인정하는 것도 보고싶어.

니들의 로그 수집이 나의 캐릭터의 접속을 끊는걸 인정하고 사과해서 고쳐내라고 하는건데

참 고집쎄네 내탓이라고만 하더니 이제는 쌩까고.

3일 패치이후로 돌겠지? 힘들지?

아무생각없이 위에서 받아서 패치하고 운영하다보니.

문제가 생기면 일본에 물어봐야되고 거기다가 문제 얘기해서 거기 전문가에게 조언듣고 해보고. 니들 스스로 액토즈 스스로는 서버에 대해서 지식도 없고 관리도 제대로 못하는거지??

 

내 문제에 대해서 파악을 하려 시도도 안하고. 그냥 저희 팀이 90002와 90001에 대해서 노력하고 있습니다. 라고 답만했자나 하지만 고객님의 문의는 처음 있는 것이며, 저희로선 해결해드릴 방법이 없습니다. 라고 얘기했자나. 그리고

나는 테스트 해볼거 전부 해보면서 너희들한테 바로바로 피드백을 줬어. 그래도 절대로 너네들은 인정도 사과도없었고 우리는 잘못이 없다 했지.... 오늘 오전 점검하고 접속이 됬던거를 보면. 내 인터넷 문제가 아니란건 어린 아이 조차도 유추할 수 있는 사실이고. 오후에 또! 로그점검하고 나서 안되는걸 보면 니들 로그 패치가 내 캐릭터의 로그를 충돌시키든지 차단하는거라고 밖에 볼수가 없자나. 이것또한 너무나도 유추하기 쉬운 사실이고.

 

답변해 확실하게 니들 잘못인게 내 케이스로 밝혀졌자나.

답변좀해. 얘들아 일하느라 힘들자나 먹고살기 힘들지 돈벌기도 힘들고?

그럼 진작에 이런 문제들이 터졌을때 해결할 해결책을 방비를 해놓고 서버열었어야지.

이 문제들 전부 글섭에서 벌어졌자나? 그냥 대뜸 액토즈는 파판14?? 오마이갓 우리가 무조건 따자 대박일거야

해서 아무생각없이 받아서 따내고 운영중이겠지?? 답변해 게임회사가 주말에 직원들이 쉬는게 말이되냐?

게임을 주말에 더 즐기는데 사람들이 ㅋㅋㅋ 불쌍하지 주말에 출근하는 사람들.

근데 내 상관해야되? 그게 니들 직장이자나. 니들 직장의 환경이자나 알고 간거자나. 관리를 하라고 우리가 돈을 주고 게임 이용권을 샀자나. 그럼 게임을 이용할 수 있게 해줘야지. 구매자가 이용을 못하면. 당연하게 판매자가 주말이든 새벽이든 나와서 고쳐줘야지. 이게 1:1 상품도아니고 1 회사 대 수백만 의 유저 상품인데 주말에 출근해서 고생하는 직원들 생각안해요? 라는 댓글은 안봤으면 해. 고생하는거 나도 알아. 근데 그게 걔네 직업이자나. 난 고생한다고 얘기해줄수있어. 하지만 그렇다고 내가 구매한 상품을 포기할 이유도 없어 난 요구할 권리가 있어. 멍청한 보살같은 사람들이나 권리 포기하고 봐주면서 겜해. 난 그렇게 못해

 

그러니깐 액토즈 파판 이 것들아. 문의 답장해라. 모든 피드백을 줬자나 문제원인을 찾아라. 문제를 해결해라. 그리고 잘못을 인정하고 사과해라. 본인들 탓을 유저탓으로 뒤집어씌운 점 사과해라!