안녕하세요. 로스트아크입니다.



현재까지 게임 내의 알려진 버그를 안내해 드립니다.

알려진 버그들은 수정 작업이 진행되고 있으며, 해결되면 공지사항을 통해 안내해 드리도록 하겠습니다.




■ 알려진 버그 안내


[레이드/던전]

  • 에픽 레이드 '폭풍의 지휘관, 베히모스' 2관문 진행 중 '잔혹한 폭풍의 처단자, 베히모스'에게 잡힌 뒤 간헐적으로 잡기 상태가 해제되지 않는 현상이 있습니다. (2024-04-17 추가)
  • 카제로스 레이드 '서막 : 붉어진 백야의 나선' 2관문에서 '욕망의 주인, 에키드나'와 전투 중 특정 상황에서 간헐적으로 다른 캐릭터 관전이 불가능한 현상이 있습니다. (2024-04-17 추가)
  • 카제로스 레이드 '서막 : 붉어진 백야의 나선' 2관문 진행 중 획득하는 '석화' 디버프에 상태 이상 시간 감소 효과가 적용되는 현상이 있습니다. (2024-04-11 추가)
  • 군단장 레이드 '어둠군단장 카멘' 하드 난이도 4관문에서 '별을 제패한 자, 카멘'과 전투 중, 캐릭터의 행동이 느려지며 '카멘'이 검기를 발사하는 패턴에서 화면 전체에 출력되는 이펙트가 특정 조건에서 과도하게 밝게 출력되는 현상이 있습니다. (2024-04-11 추가)
  • 군단장 레이드 '어둠군단장 카멘' 2관문 진행 중, 캐릭터가 낙뢰에 피격되었을 때 특정 조건에서 의도된 수치보다 높은 피해를 받는 현상이 있습니다. (2024-04-11 추가)
  • 에픽 레이드 '폭풍의 지휘관, 베히모스' 1관문에서 '혼돈의 가디언' 처치 이후 일부 캐릭터가 간헐적으로 트랙무브를 이용할 수 없어 전투지역으로 이동이 불가능한 현상이 있습니다. (2024-04-10 추가)
  • 카제로스 레이드 '서막 : 붉어진 백야의 나선' 2관문에서 '욕망의 주인, 에키드나'와 전투 중 '욕망의 주인, 에키드나'가 캐릭터를 잡고 던지는 패턴에서 간헐적으로 기존 위치가 아닌 다른 방향으로 캐릭터를 던지는 현상이 있습니다. (2024-04-10 추가)
  • 군단장 레이드 진행 중 화면 전체에 출력되는 이펙트가 간헐적으로 사라지지 않는 현상이 있습니다. (2024-04-10 추가)
  • 군단장 레이드 '어둠군단장 카멘' 하드 난이도 4관문에서 암흑검 위치에 맞추어 캐릭터끼리 선을 잇는 패턴에서 간헐적으로 카멘의 분신이 암흑검을 파괴하지 않는 현상이 있습니다. (2024-04-10 추가)
  • 군단장 레이드 '몽환군단장 아브렐슈드' 4관문 집합 장소의 특정 위치에서 캐릭터의 헤어가 부자연스럽게 출력되는 현상이 있습니다. (2024-04-10 추가)
  • 군단장 레이드 '어둠군단장 카멘' 하드 난이도 4관문에서 '별을 제패한 자 카멘'이 간헐적으로 찌르기 형태의 공격 패턴을 반복해서 사용하는 현상이 있습니다. (2024-04-04 재발생)
  • 에픽 레이드 '폭풍의 지휘관, 베히모스' 1관문에서 '혼돈의 가디언' 등장 지역으로 이동하는 트랙무브 이용 중 사망하는 경우, 캐릭터가 부활하더라도 트랙무브가 제거되어 혼돈의 가디언 등장 지역으로 이동할 수 없는 현상이 있습니다. (2024-04-04 추가)
  • 군단장 레이드 '질병군단장 일리아칸' 1관문 진행 중 특정 위치에서 기상기 사용 시, 간헐적으로 비정상적인 위치로 이동하여 캐릭터를 이동할 수 없는 현상이 있습니다. (2024-03-20 추가)
  • 군단장 레이드 '어둠군단장 카멘' 3관문 격돌 미니 게임을 가장 자리에서 수행 시, 특정 연출 이후 캐릭터가 낙사하는 현상이 있습니다. (2024-03-06 추가)
  • 군단장 레이드 '어둠군단장 카멘' 하드 난이도 4관문 진행 중, '어둠군단장 카멘'이 공중에 떠올라 9개의 검을 낙하시키고 강력한 공격을 한 이후, 낮은 확률로 무수히 많은 암흑 검이 돌진하는 패턴 없이 바로 격돌 미니 게임이 진행되는 현상이 있습니다. (2024-02-29 추가)
  • 카제로스 레이드 '서막 : 붉어진 백야의 나선' 2관문에서 캐릭터가 빛 발사체를 반사하는 패턴 진행 중 간헐적으로 시작 위치에서 거울이 등장하지 않는 현상이 있습니다. (2024-02-21 추가)
  • 군단장 레이드 '어둠군단장 카멘' 하드 난이도 4관문에서 '별을 제패한 자, 카멘'과 전투 중, 캐릭터의 행동이 느려지며 '카멘'이 검기를 발사하는 패턴 시 낮은 확률로 검기에 피격된 캐릭터가 피해를 받지 않는 현상이 있습니다. (2024-02-08 추가)
  • 군단장 레이드 '어둠군단장 카멘' 2관문에서 던전 퀘스트 '초승, 드리우는 암운' 진행 중, '어둠군단 악마 격퇴' 단계의 몬스터를 이전 단계부터 처치 가능한 현상이 있습니다. (2024-04-11 추가, 2024-04-17 수정)
  • 에픽 레이드 '폭풍의 지휘관, 베히모스' 전조 퀘스트 '몰려드는 뇌운' 진행 중, '가디언 추적기 사용해 전류 감지' 단계에서 가디언 추적기를 연속으로 사용하면, 효과음이 중첩되어 출력되는 현상이 있습니다. (2024-04-04 추가, 2024-04-17 수정)
  • 군단장 레이드 '어둠군단장 카멘' 하드 난이도 4관문 진행 중, 위상 공간에서 카멘의 분신을 빠르게 처치하면, '암흑검'의 무적 상태가 풀리지 않는 현상이 있습니다. (2024-03-20 추가, 2024-04-17 수정)


[캐릭터/스킬/전투]

  • 창술사 '굉열파' 스킬 사용 시, 간헐적으로 화면에 표시되는 캐릭터의 위치에 맞지 않게 피격 판정이 적용되는 현상이 있습니다. (2024-04-11 추가)
  • 같은 프리셋 내에서 보석 간 슬롯 위치를 변경할 때, 간헐적으로 효과 중복 안내 알림 팝업 메시지가 출력되는 현상이 있습니다. (2024-04-11 추가)
  • 호크아이로 '스나이프' 스킬 사용 시, 간헐적으로 시스템 메시지가 출력되는 현상이 있습니다. (2024-03-28 추가)
  • 공격 가능한 프랍에 스킬 사용 시, 마우스 커서의 위치와 무관한 프랍의 중앙으로 스킬이 사용되는 현상이 있습니다. (2024-02-22 추가)
  • 트리시온 수련장에서 '캐릭터 설정'의 '각인 설정'을 초기화 후 재설정 하였으나 이전에 저장했던 각인 효과가 간헐적으로 남아있는 현상이 있습니다. (2024-04-10 추가, 2024-04-17 수정)
  • 각인 '선수필승' 효과가 기상술사 '날아가기' 스킬에 적용되지 않는 현상이 있습니다. (2024-04-10 추가, 2024-04-17 수정)
  • 세트 장비 효과 '악몽' 적용 중 간헐적으로 '마나 중독' 효과가 적용되지 않는 현상이 있습니다. (2024-04-03 추가, 2024-04-17 수정)


[퀘스트/에포나 의뢰]

  • 플레체 일일 에포나 의뢰 '특훈! 공연연습!' 진행 중, 특정 조건에서 '연주용 북'에 상호작용할 수 없는 현상이 있습니다. (2024-04-11 추가)
  • 플레체 스토리 미션 '이그니스 지하 대성당'의 특정 위치에 퀘스트 진행과 무관한 아이콘이 출력되는 현상이 있습니다. (2024-04-05 추가, 2024-04-17 수정)


[원정대 영지/생활]

  • 벌목 채집물을 2명의 캐릭터가 벌목 시도 시, 특정 상황에서 협동 벌목을 하지 않고  캐릭터가 밀려나는 현상이 있습니다. (2024-04-17 추가)
  • 특정 상황에서 간헐적으로 구매 및 적용하지 않은 '영지 무드'가 반영되는 현상이 있습니다. (2024-04-10 추가)
    • 현상 발생 시 원정대 영지 '나가기' 후 재방문하시면 기존에 적용하신 '영지 무드'로 적용됩니다.
  • 낚시터에서 수면 위에 마우스 오버하지 않은 상태에서도 찌낚시가 가능한 현상이 있습니다. (2024-04-04 추가)
  • '플래티넘 필드' 진행 중 낚시터에서 카메라를 최대로 줌인한 상태로 찌낚시 스킬 사용 시, 캐릭터가 뒤로 돌아서서 찌낚시를 하는 현상이 있습니다. (2024-04-04 추가)
  • 원정대 영지의 트로피 검색 창에서 특정 단어 입력 시 출력되는 자동 완성 글자가 일부 잘려서 출력되는 현상이 있습니다. (2024-03-28 추가)
  • 원정대 영지에서 '액자' 설치물에 게시한 이미지가 특정 상황에서 노출되지 않는 현상이 있습니다. (2024-04-04 재발생, 2024-04-17 수정)


[아이템/우편]

  • 아이템 사전에서 장비 초월 효과 정보 확인 시, 초월 효과 정보 창에서 안내되는 초월 가능 조건이 실제와 다르게 표시되어 있는 현상이 있습니다. (2024-04-11 추가)
    • 상위 고대 장비(일리아칸 장비) 또는 에스더 무기의 초월 진행을 위해서는 아래와 같은 조건을 각각 달성해야 합니다.
      방어구: 아이템 레벨 1610 이상 달성
      무기: 아이템 레벨 1640 이상 달성
  • 우편 UI 내 '받은 우편' 클릭 시, 간헐적으로 '로딩 중' 메시지와 함께 받은 우편을 열람할 수 없는 현상이 있습니다. (2024-04-10 추가)
  • 우편 UI 내 '편지쓰기' 진행 중 '보낼 금액' 입력 창에 3자리수를 초과하여 입력 시, 입력 위치가 10의 자리부터 입력되는 현상이 있습니다. (2024-04-10 추가, 2024-04-17 수정)


[UI/그래픽/사운드]

  • 상호작용 휠 UI에 등록한 이모티콘의 상호작용 휠 내 아이콘 이미지가 비정상적으로 표시되는 현상이 있습니다. (2024-04-17 추가)
  • 환경설정에서 화면 해상도를 21:9로 설정 시, MVP 화면 일부가 잘려 출력되는 현상이 있습니다. (2024-04-11 추가)
  • 무도가(여) 클래스로 '에센셜 루즈핏 머리' 아바타 착용 시, 머리카락 일부가 어색하게 출력되는 현상이 있습니다. (2024-04-04 추가)
  • 에브니 큐브 입장 시 간헐적으로 파티 UI가 최소화된 상태로 출력되는 현상이 있습니다. (2024-03-21 추가)
  • 월드맵에서 줌인을 한 상태로 검색 결과가 2개 이상인 대륙 내 위치한 지역명 검색 시, 월드맵이 최대 줌아웃 상태로 변경되지 않는 현상이 있습니다. (2024-04-11 추가, 2024-04-17 수정)
  • 특정 상황의 캐릭터가 아이템 '분해' 기능을 사용할 수 없는 현상이 있습니다. (2024-04-10 추가, 2024-04-17 수정)
  • 남성 캐릭터가 '심플 캠퍼스 상의' 아바타 착용 후 특정 '감정표현' 진행 시, 일부 부위가 부자연스럽게 출력되는 현상이 있습니다. (2024-04-10 추가, 2024-04-17 수정)
  • 리퍼가 '베히모스의 폭풍우 이동 효과' 아바타 장착 상태로 이동기 사용 시, 간헐적으로 이동기 이펙트가 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2024-04-04 추가, 2024-04-17 수정)
  • 스페셜리스트 클래스 커스터마이징 중, 일부 '일반 이동형 문양'을 지정하여 외형 저장 후 외형 변경을 시도하면, 커스터마이징 화면에서 노출되는 문양이 실제 지정한 문양과 다른 외형으로 노출되는 현상이 있습니다. (2024-04-04 추가, 2024-04-17 수정)
  • 데모닉 각성기 '게이트 오브 이럽션' 사용 시, 데모닉 캐릭터 주변에 위치한 다른 캐릭터의 배경 음악 사운드 크기가 줄어드는 현상이 있습니다. (2024-04-04 추가, 2024-04-17 수정)
  • 스퀘어홀 이용 후 캐릭터 이동 시, 특정 조건에서 낮은 확률로 캐릭터의 이동 이펙트가 대량으로 출력되는 현상이 있습니다. (2024-02-08 추가, 2024-04-17 수정)




알려진 버그 외, 다른 이상 현상을 확인하시는 경우 고객센터를 통해 제보해 주시기 바랍니다.


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※ 게임 내 우측 하단 [서비스센터] > [고객센터]를 통해서도 버그를 제보하실 수 있습니다.

게임 내에서는 스크린샷을 촬영하여 바로 이미지를 첨부하실 수도 있으며, 버그 제보 시 제보 내용과 관련된 정확한 명칭과

현상 설명을 함께 기재해 주시면 문제 확인에 큰 도움이 됩니다.

Ex) 퀘스트명, NPC 이름, 지역 이름, 아이템 이름 등


또한, 알려진 버그에 공지된 항목 중, 오류 현상이 아닌 것으로 확인되었거나 

각종 업데이트 및 클라이언트 패치로 해결된 오류는 항목에서 제외가 되었음을 안내해 드립니다.


보다 안정적이고 쾌적한 게임 환경을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.



항상 감사 드립니다.