안녕하세요 와린이 입니다 위대한 금고 퀘스트 떄문에 질문입니다

제가 용군단 끝내고 위대한 금고 퀘스트에서 보상을 받으라고 했는데 

은행에가서 이곳저곳 눌려도 아무것도 나오지 않아서요 ;; 이거 

어떻게 해야되는건가요 ?? 금고 쪾 막 눌리고 해도 안되요 ;;;