[공지] 검은사막 운영정책 위반 사용자 조치 안내 (2020/10/29)
검은사막 2020-10-29 21:08

 

 

안녕하세요. 검은사막 서비스팀입니다.

 

검은사막은 모험가 여러분께 쾌적한 게임 환경을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

 

비정상적인 방법으로 게임을 이용하는 행위는 게임 내 질서를 무너뜨릴 뿐만 아니라

시스템 밸런스에도 부정적인 영향을 끼치는 심각한 문제입니다.

 

검은사막 서비스 이용약관 및 운영정책에 위반되는 행위가 적발되는 경우 약관 및 정책에 의거하여 게임 이용이 제한됩니다.

 

부디 모험가 여러분께서는 검은사막 서비스 이용약관 및 운영정책을 참고하시어

비정상적인 게임 이용 행위를 자제해 주실 것을 각별히 당부 드립니다.

 

    ▶ 검은사막 서비스 이용약관 바로가기

    ▶ 검은사막 운영정책 바로가기

 

자세한 사항은 아래의 내용을 참고해 주시기 바랍니다.

 

 

■ 운영정책 위반 대상자 제재 안내

- 제재일자 : 2020년 10월 24일(토)

- 제재내용 : 비인가 프로그램/매크로 사용 1차 (기간 10년)

- 제재대상자 : 총 1명

제재 대상자 (가문명)

운쥐하살법---

 

- 제재일자 : 2020년 10월 27일(화)

- 제재내용 : 비인가 프로그램/매크로 사용 1차 (기간 10년)

- 제재대상자 : 총 2명

제재 대상자 (가문명)

사과죠아아라타니--

 

- 제재일자 : 2020년 10월 29일(목)

- 제재내용 : 비인가 프로그램/매크로 사용 1차 (기간 10년)

- 제재대상자 : 총 9명

제재 대상자 (가문명)

나시난가문예윤푸터
해슴안해슴EXCALIVERSKnightMakeOf
x영웅x---
최근 여러 모험가 여러분께서 보내주시는 비인가 프로그램 사용 의심 접수 건들에 대한 면밀한 조사가 진행되고 있습니다. 하지만 신고에 대한 실제 제재 조치는 명확한 게임 기록을 근거로 조치가 진행되어야 하기 때문에 비정상적인 게임 기록이 발견되지 않아 별도의 조치를 진행하지 못한 경우들도 존재할 수 있습니다. 앞으로도 검은사막 서비스팀은 신고해주신 모험가님들의 노력이 헛되지 않도록 숨어있는 비인가 프로그램 사용 유저들을 검출하기 위한 펄 프로텍트 및 검출 방식의 고도화 그리고 [비인가 프로그램 신고 접수 방법 간소화] 등의 꾸준한 개선을 통해 깨끗한 게임 문화가 정착될 수 있도록 노력할것입니다. 모험가 여러분들께서도 간소화된 비인가 프로그램 신고 접수 방법을 통해 깨끗한 게임 문화가 정착될 수 있도록 많은 도움을 부탁드립니다.

 

 

※ 비인가 프로그램 신고 접수 방식이 간소화되었습니다.

자세한 내용은 '비인가 프로그램 신고 접수 방식 간소화 안내' 공지사항을 확인 부탁드립니다.

※ 프리미엄 캐릭터 또는 서비스 이용제한 조치 이후 탈퇴한 가문의 경우 홈페이지 내 친구 찾기를 통해 검색되지 않을 수 있습니다.

※ 이용제한 정책에 따라 조치된 사항에 대해 이의제기가 필요하신 경우, [고객센터 > 1:1 문의하기 > 계정도용신고/이의제기 > 이의제기]를 통해 접수를 부탁드립니다.

 

만일 게임 이용 중 비정상적인 게임 이용자를 발견하실 경우, [고객센터 > 신고/제재]를 통해 해당 이용자를 제보해 주시기 바랍니다.

쾌적한 게임 이용을 위해 노력해 주시는 모험가 여러분께 감사 드리며, 보내주시는 관심과 사랑에 보답할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

 

저희 검은사막은 앞으로도 지속적인 조사와 모니터링을 통해 비정상적인 게임 이용자를 색출하고, 거래소 어뷰징과 비인가 프로그램을 근절하여 건전한 게임 문화 정착을 위해 만전을 기하겠습니다.

 

감사합니다.

펄어비스 검은사막 서비스팀