안녕하세요. [GM] 갈리오 입니다.

먼저 접수해주신 문의에 대한 답변이 지연된 점, 사과말씀 드립니다.
문의해주신 내용은 잘 읽어보았습니다.

게임 내 신고 시스템 및 제재에 대해서 문의해주셨네요.

기본적으로 리그 오브 레전드에서는 게임 종료 후 통계화면에서
신고 시스템을 통한 접수를 기반으로 발생한 불건전 행위에 대해서 검토 및 제재가 이루어지는데요.

소환사님들께서 보내주시는 내용들의 경우 참고사항을 될 수 있겠지만
저희의 제재 조치는 게임 데이터 내에서 확보된 근거들을 토대로 결정될 수 있는 부분입니다.

이는 1대1 문의를 통해 저희가 확인할 수 있는 정보는 한정적일 수밖에 없으며,
접수를 통해 보내주신 자료 또한 100% 신뢰할 수 없는 환경이기 때문인데요.

사진 및 텍스트 파일의 경우 변조의 가능성이 있으며, 특정 사건에 대해서
누군가에게 유리해 보이게끔 하는 편집 또는 수정의 가능성을 배제할 수 없습니다.

그렇기 때문에 게임 내에서 접수하여 주신 신고가 더욱 효율적일수 밖에 없는데요,
이는 게임 내에서의 신고시스템을 이용해주신 경우 해당 게임의 채팅로그 및 
게임 내역, 해당 소환사의 이전 게임에 대한 확인 및 해당 게임 이후의 
행동 등에 대해서 폭넓게 확인할 수 있기 때문입니다.

따라서 보내주신 내용 '만' 으로 제재 조치를 결정한다거나 해서는 안 되며
보내주신 내용을 유관 부서에 전달하여 추가적인 비매너 행위들에 대한 조사를
진행할 수 있도록 하는 것이오니 이 점. 참고해 주시길 부탁드립니다.

추가로 상대방 특정 소환사의 제재 진행 여부, 또는 제재 내역에 대해서
안내해드릴 수 없는 부분으로 인하여 일부 소환사님들께서 과연 
제재가 이루어지고 있는가?에 대해서 궁금해 하시는 점은 인지하고 있습니다.

하지만 타인의 게임 이용제한 결과와 같은 정보는 해당 소환사의 [개인 정보]에 해당하거나,
[개인 정보]를 포함하고 있을 수 있기 때문에 제 3자인 다른 소환사님들에게 안내가 어려운데요.

그러나 이러한 부분이 제재가 이루어 지지 않는다는 말은 아니며,
게임 내에서 신고해주신 모든 문의는 신고해주신 유형에 따라서 
검토 및 제재가 이루어 집니다. 제재에 있어서는 해당 불건전 행위의 
빈도와 심각성, 반복성 등에 따라서 더욱 상위 제재가 진행될 수 있습니다. 

불건전 행위를 제재에 대해서는 운영정책 페이지를 통해 확인하실 수 있습니다.

앞으로도 만일 게임내에서 불건전한 행위를 하는 소환사를 만나신다면, 
게임 내 신고 시스템을 이용하여 저희에게 접수해주시기 바랍니다.

마지막으로 리그 오브 레전드에 적용되고 있는 제재에 관해서는 
공식 홈페이지의 운영정책을 통해 말씀드리고 있는데요.

운영정책 상 제재 사유로 인정하고 있는 [언어폭력] 행위는 다음과 같습니다.

불건전 행위의 종류 - 언어 폭력
언어폭력은 게임 내/외 채팅이나 게시물 등을 통해 타인에게 불쾌감을 줄 수 있는 모든 행위를 의미합니다

■ 타인의 명예를 훼손, 모욕, 권리를 침해하는 등의 언어 사용
■ 욕설이나 노골적인 성 묘사를 하는 언어 사용
■ 특정 정치, 인종, 민족, 종교, 성별, 인물을 조롱하는 등 타인의 명예를 훼손시키거나 
   권리를 침해하는 언어 사용
■ 부모 또는 가족에 대한 욕설, 비방 혹은 혐오감을 직/간접적으로 상징하는 언어 사용
■ 범죄행위를 목적으로 하거나 이와 관련된 내용을 직/간접적으로 표현하는 언어 사용
■ 반국가적 행위를 직/간접적으로 표현하는 언어 사용
■ 선량한 풍속, 기타 사회질서를 해하는 언어 사용
■ 같은 내용의 문장과 단어 및 유사한 내용을 반복적으로 사용

※ 이외에도 위 나열된 항목들이 직/간접적으로 유추, 연상되는 철자 변형 및 조합 등 
   모든 방법이 포함됩니다.

운영정책 바로가기 : http://www.leagueoflegends.co.kr/?m=rules&cid=4

언어폭력의 경우 위 운영정책에 위배되는 부분이라면,
신고를 통해 적절한 제재가 적용될 수 있습니다.

다만 악용의 사례를 방지하기위하여 특정 언어 사용이 제재의 대상이 되는지, 
혹은 아닌지 등에 대해서 명확한 답변을 드리기는 어려운데요.

만일 특정 단어 또는 언행이 위 운영정책에 위배될 수 있다고 판단되신다면,
사용을 자제해주시기 바랍니다.

리그 오브 레전드에서는 기본적으로 욕설 및 언어폭력 행위를 금지하고 있으며,
적발이 이루어진다면 지금처럼 그에 상응하는 제재가 적용될 수 있습니다.

언어폭력은 그 정도와 반복성, 빈도 등에 따라서 이후 더 강도 높은 제재를 받으실 수 있기 때문에
이후로는 반드시 매너 플레이를 해주셨으면 하는 바람입니다.

해당 내용 외에도 문의하고 싶은 내용이 있다면, 언제라도 1대1 문의를 이용해주세요.

이상, [GM] 갈리오 였습니다.

감사합니다.