레이드 도중에 팅기고 재접시 클리어된 상태면 그 레이드 날립니다.

블라인드 된 글입니다. [내용보기]

이번주 하브14 공대짜고 들어갔을때 일어난 상태입니다.하브1 도중에 팅겨서 다시 들어오니깐 이미 1관문은 클리어한 상태임
팅기면 보상 안들어오는건 그럴 수 있다고 생각하고 에이 뭐 저거 얼마나 한다고 생각하고 쿨하게 넘어갈려고 했음.
근데 문제는 2관문 진행이 안됨 --
그래서 공대쫑하고 1관문 클리어된걸로 안나오길레 어랏? 바뀌었나보다 싶어서 다시 공대 들어가서 들어갈려고하니깐, 1관문 회수차감된 상태라 입장이 안됨


반갑습니다, 모험가님.
더 넓은 세상을 향해 나아가는 로스트아크입니다.

입장을 기준으로 보상이 제한되는 던전은 입장과 동시에
보상 횟수 차감이 이루어지기에 투표 상황에 따라 제한 횟수가 보호되지만
진행 도중 이탈하여 던전에 재입장 전 클리어된 경우 횟수가 보호되지 않습니다.

제보주신 던전은 모험가님께서 재입장하기 전 클리어되었고
이에 따라 보상 지급 및 횟수 보호가 이루어지지 않은 점 안내드립니다.

모험가분들께서 요청해 주시는 사항에 대해서는
제보해 주신 내용을 토대로 게임 기록을 조사하여 도움을 드리고 있습니다.

관련 사항에 대해 제보주신 시점에 콘텐츠 및 서버 등
게임 내 오류 현상이 확인되지 않는 경우에는 조치가 어려우며,
이에 따라 만족스러운 안내를 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.

추후 이용 중 다른 문의 사항이 있으시다면 고객센터를 통해 말씀 주시기 바랍니다.

감사합니다.



이딴식의 답변이 왔음. 
한마디로 우린 모르겠다인거임 다시 문의넣었음
2관문 진행이라도 해줘야되는거 아닌가? 나보고 지금 2~6 보상 다 날리라는 거임??
게임 운영 진짜 개 거지같이 하네


안녕하세요, 모험가님.
더 넓은 세상을 향해 나아가는 로스트아크입니다.

앞선 답변에서 안내드린 것과 같이
입장을 기준으로 보상이 제한되는 던전은 입장과 동시에
보상 횟수 차감이 이루어지기에 투표 상황에 따라 제한 횟수가 보호되지만
진행 도중 이탈하여 던전에 재입장 전 클리어된 경우 횟수가 보호되지 않습니다.

제보주신 던전은 모험가님께서 재입장하기 전 클리어되었고
이에 따라 보상 지급 및 횟수 보호가 이루어지지 않은 점 안내드립니다.

다만, 관련 사항으로 불편을 겪어 고객센터로 보내주신 말씀은
개선 방안이 검토될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

실제 개선 반영을 위해서는 연계된 여러 시스템의 영향도와 업데이트 계획,
각기 상충할 수 있는 여러 모험가님의 의견 등,
다양한 요소를 고려하여 신중하게 검토되기에 시기가 늦어지거나
다른 형태로 적용될 수도 있는 점, 양해를 부탁드립니다.

추후 이용 중 다른 문의 사항이 있으시다면 고객센터를 통해 말씀 주시기 바랍니다.

감사합니다.



라고 합니다. 저처럼 피해보시는 분들 없길 바랍니다.
전 이번주 하브 통째로 날렸네요.



p.s 자꾸 저보고 이것도 모르는 사람이 있냐라고 하시는분들 계시는데 본인이 안다고 다 아는 사실이 아닙니다.
겪어보기전까진 모를수도 있고요
혹시 저처럼 피해보실까봐 이런 경우 없었으면 하는마음에 글을 썼습니다.

제가 글재주가 없어서 몇명분께 혼란을 드린거 같아서 다시 말씀드리는건데
1관문 50줄 미만에서 팅겼으며 접속하기 얼마 안되는 차이에 클리어가 된 상태였습니다.
2관문이 진행되지 않아 중단을 하였던거고요.

제가 문의해서 알고자하는건 다른분들이 입장권을 준다고 하시길레 입장권을 받을수 있는건지 물어본거랑
1관문 재입장 및 입장권을 바라지도 않으니 2관문 진행이라도 해달라는거였습니다.