심각한건 아닌데 팔찌 내 캐릭터로 보낸거가 안와서 문의 금요일 오전에 넣었는데 아직도 답변이 없네

내 계정내에 이동 닉네임 딸깍이라 닉네임 틀릴리도 없고 보낸캐릭 우편으로 확인해도 잘 갔다고 되어있는데
해당 캐릭에 우편이 안와있음.  (보낸 캐릭에선 받았다고 안뜨고 회수 가능상태임)

아무리 늦어도 화요일엔 답변 받을 줄알았는데 요즘 또 문의량이 늘은건가 아님 예전에 문의 밀린거 따라잡겠다고 늘린 담당자들 다시 옮긴건가..