키보드가 90%정도는 내마음에드는데 딱 몇개 소리가 애매한게있어서 그냥 그러려니하다가 그냥 문의만해둔건데 

안녕하세요. 고객님, :)
제품 구매와 함께 문의주셔서 감사합니다.
키보드에 키캡 크기와 모양 , 스테빌라이저 철심 수평 , 윤활 상태에 따라 타건차이가 있을수있습니다.
기능상 문제가 아닌경우 as대상은 아닙니다만,
고객님께서 신경쓰이는 부분은
저희가 만족하실수 있도록
재작업해드리겠습니다.(철심.스위치.키캡.윤활 재점검 및 작업 진행)
이런식으로 답변오더라?

저기서 지금 엔지니어분이 출장 상태라 지금은 힘들고 이때 괜찮냐고해서
방문 예약으로 잡아두고 멍때리는데 따로 알아보니까 일본하고 뭔 협업하느라 바빠보이긴하던데 이런 상태에서도 친절하게 저런식으로 답변오니까 바로 충성고객 될 예정임 ㅇㅇ;;