안녕하세요. 로스트아크입니다.



현재까지 게임 내의 알려진 버그를 안내해 드립니다.

알려진 버그들은 수정 작업이 진행되고 있으며, 해결되면 공지사항을 통해 안내해 드리도록 하겠습니다.



■ 알려진 버그 안내


[캐릭터/스킬/스킬 룬]

  • 스카우터가 트랙무브 이용 중 드론을 조작할 경우 이동 완료 후 드론이 움직이지 않는 현상이 있습니다. (2022-02-09 추가)
  • 스카우터가 '드론 스킬' 사용 후 해당 드론을 호출하는 상황에서 속행 룬의 효과가 적용되는 경우, 간헐적으로 '드론', '합작' 스킬이 사용 가능한 것으로 활성화 되었으나 실제 사용이 불가능한 현상이 있습니다. (2022-01-26 추가)
  • 도화가 '미리내' 스킬 '단단한 갑옷', '푸른 별빛' 트라이포드 적용 후 툴팁 확인 시, 보호막 관련 PVP 툴팁이 PVE 효과로 출력되는 현상이 있습니다. (2022-01-12 추가)
  • 블래스터 '포탑 소환' 스킬 '보조 배터리' 트라이포드 적용 후 스킬 룬 '질풍' 장착 시, 스킬 시전 속도가 아닌 공격 속도가 증가하는 현상이 있습니다. (2022-01-12 추가)
  • 서머너 '전류 방출' 스킬 '체인 방출', '전류 강화', '초전류 지대' 적용 시, 바닥에 생성되는 장판 이펙트에 경직 시간 증가 옵션이 적용되는 현상이 있습니다. (2021-12-22 추가)
  • 홀리나이트 '정의 집행' 스킬 '완벽한 타격' 트라이포드 적용 시, 회전 공격의 횟수가 1타수 부족한 현상이 있습니다. (2021-12-22 추가)
  • 호크아이 '블레이드 스톰' 스킬 '실버 마스터', '쉐도우 댄스' 트라이포드 적용 시, 스킬을 허공에 사용해도 아이덴티티 게이지가 증가하는 현상이 있습니다. (2021-10-13 추가)
  • 홀리나이트 '정의 집행' 스킬 '분노표출' 트라이포드 적용 시, 발사체는 생성되었으나 피해는 발생하지 않는 현상이 있습니다. (2021-10-13 추가)
  • 배신 세트를 장착 후 '초월' 효과를 통해 아이덴티티 게이지를 회복한 디스트로이어가 중력수련 사용 시, 간헐적으로 상태이상 면역 효과가 발생하지 않는 현상이 있습니다. (2021-10-13 추가)
  • 서머너 소환수 '파우루' 가 소환되지 않은 상태에서, 간헐적으로 '파우루'의 체인 스킬만 사용되는 현상이 있습니다. (2021-05-26 추가)


[레이드/토벌]

  • 군단장 레이드 '광기군단장 쿠크세이튼' 2관문에서 블래스터가 포격모드로 전환 후 카드 미로 지역으로 이동 시, 캐릭터를 이동할 수 없는 현상이 있습니다. (2022-02-09 추가)


[던전/모드 콘텐츠]

  • 타워 진행 중 간헐적으로 다음 층계에 입장했으나 몬스터가 등장하지 않거나 시간이 흐르지 않는 현상이 있습니다. (2021-12-22 추가)
  • 로웬 대륙 던전 '이슬라 광산'에서 간헐적으로 NPC 다르시가 등장하지 않아 진행 불가능한 현상이 있습니다. (2022-02-09 추가, 2022-02-16 수정)


[아이템/개인거래/아이템 사전/우편/카드]

  • 군단장 장비 '파괴' 4세트의 '생명 활성' 효과의 폰트와 일부 스킬의 '체력 회복' 효과의 폰트가 겹쳐서 출력되는 현상이 있습니다. (2022-02-09 추가)
  • 펫 소지품의 유효기간이 만료되어 사용이 불가능한 상태에서 해당 아이템 중 일부가 '프리셋'에 저장되어 있는 경우 '프리셋' 변경이 불가능한 현상이 있습니다. (2021-12-01 추가)


[전장/점령전/조율의 서]

  • 증명의 전장에서 워로드가 '전장의 방패' 스킬 사용 시, 효과는 종료되었으나 간헐적으로 적군 및 관전자에게 이펙트가 유지 중인 것처럼 출력되는 현상이 있습니다. (2022-02-09 추가)
  • 증명의 전장 '사용자 게임' 진행 중 사망한 상태에서 경기가 종료될 경우, 종료 연출에서 파티 UI가 남아있는 현상이 있습니다. (2022-02-09 추가)
  • 파티가 유지 중인 상태에서 증명의 전장 '사용자 게임'의 방을 생성하거나 생성된 방에 참여 시, 기존 참여 중인 파티 UI가 남아있는 현상이 있습니다. (2022-02-09 추가)
  • 파티장인 상태에서 증명의 전장의 '사용자 게임'을 생성 후 파티원과 참여하는 경우 전투 종료 후 해체된 파티가 남아있는 현상이 있습니다. (2022-01-26 추가)


[UI/그래픽/사운드]

  • 로헨델 대륙 '엘조윈의 그늘'의 특정 수송체 탑승 시, 간헐적으로 캐릭터가 비정상적인 위치로 이동하는 현상이 있습니다. (2022-02-09 추가)
  • 콘텐츠 현황 창 내 군단장 레이드 항목에서 다음 관문으로 진행이 가능한 캐릭터가 특정 상황에서 참여 불가한 것처럼 출력되는 현상이 있습니다. (2022-02-09 추가)
  • 알람 창에서 '12시간 알림 끄기' 적용 시, 알람 창 내 남은 시간이 비정상적으로 출력되는 현상이 있습니다. (2021-10-13 추가)


[기타]

  • 로아톡에서 간헐적으로 참여했던 톡방의 목록이 '톡방 목록' 리스트에 노출되지 않는 현상이 있습니다. (2021-12-22 추가)




알려진 버그 외, 또다른 이상 현상을 확인하시는 경우 고객센터를 통해 제보해 주시기 바랍니다.


[ 고객센터 바로가기(PC) ]

[ 고객센터 바로가기(Mobile) ]


※ 게임 내 우측 하단 [서비스센터] > [고객센터]를 통해서도 버그를 제보하실 수 있습니다.

게임 내에서는 스크린샷을 촬영하여 바로 이미지를 첨부하실 수도 있으며, 버그 제보 시 제보 내용과 관련된 정확한 명칭과

현상 설명을 함께 기재해 주시면 문제 확인에 큰 도움이 됩니다.

Ex) 퀘스트명, NPC 이름, 지역 이름, 아이템 이름 등


또한, 알려진 버그에 공지된 항목 중, 오류 현상이 아닌 것으로 확인되었거나 

각종 업데이트 및 클라이언트 패치로 해결된 오류는 항목에서 제외가 되었음을 안내해 드립니다.


보다 안정적이고 쾌적한 게임 환경을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.



항상 감사 드립니다.