이벤트
작성일 2014-11-06 15:09
제목 친구 초대 이벤트 기간 질문 다시드립니다.
문의내용 이번 친구초대 이벤트는 신규 민번, 즉 한번도 테라를 해본적 없는 유저를 상대로 하는 것으로 알고 있습니다.

저 또한 친구들에게 이벤트도 할겸 같이하자고 끌어들였고요.

근데 공지에 보니 11월 13일까지 60렙을 달성하라고 되어 있더군요.
이벤트 페이지에는 당당하게 21일까지라고 써놓고서는요.
또한 친구초대 팝업페이지에는 12월 18일로 써져있어요.

상식적으로 아무것도 모르는 초보유저를 일주일만에 60렙을 찍으라는건 게임을 폐인처럼 한 유저만 주겠다는건가요? 아니면 쩔받아서 커라는건가요?
그것도 아니면 그냥 기존 유저들 가족민번으로 부계정파서 이벤트 참여하라는건가요?

게임에 처음 온사람이 게임 컨텐츠 천천히 즐기면서 한달정도 쯤 후에 60레벨 찍게 하는게 이벤트 취지 아닌가요?
레벨업 러쉬 이벤트도 아니고 이해가 안되서 질문 드립니다.

확실히 확인하시고, 만약 정말 기획팀에서 11월13일까지라고 한다면 이벤트 팝업페이지랑, 이벤트페이지에 날짜 수정해서 올려주세요.
괜히 여러사람 혼란주지말고.

11월 13일까지라고 하면, 이벤트 기획했던 사람은 무슨생각으로 그렇게 날짜를 정했는지도 궁금하네요.

P.S 인벤에서 이벤트 관련 문의를 어떤사람이 했던데, 전 그거보고 질문을 다르게 했는데도 똑같은 답변이 달려오더군요? 질문 자세히 보시긴 하는겁니까? 대충 보고 템플릿 대충 복사해다 붙이는거 자제해주세요.
답변

혼돈과 파괴의 세상 아르보레아를 구원할 발키온의 용사여!

안녕하세요. 더욱 진화된 TERA의 [G.O] 유리안입니다.

고객님께서 보내주신 문의는 잘 받아 보았습니다.


친구 초대 이벤트에 대해 재차 문의하셨는데요.

많이 답답하셨으리라 생각됩니다. ㅠ_ㅠ

고객님께서 보내주신 내용은 더욱 정확하고 상세한 안내를 위해
담당 부서로 전달해 검토를 진행 할게요.

확인되는 즉시, 다시 한번 답변을 안내해 드릴 예정이니
불편하시더라도 조금만 여유를 갖고 기다려 주시길 부탁 드려요.

빠른 도움을 드리지 못한 점 사과의 말씀을 전하며,
만족스러운 답변으로 다시 찾아뵐 수 있도록 노력하겠습니다!!


그 밖의 문의사항이 있으시면 언제든지 고객센터의 문을 두드려 주세요.

감사합니다.

답변

혼돈과 파괴의 세상 아르보레아를 구원할 발키온의 용사여!

안녕하세요. 더욱 진화된 TERA의 [G.O] 유리안입니다.

고객님께서 보내주신 문의는 잘 받아 보았습니다.


앞서, 친구 초대 이벤트에 대해 문의하셨는데요.

고객님께 추가 답변 드립니다.

문의하신 사항을 담당 부서로 요청한 결과,

목표 레벨 달성 기간은 12월 18일(목)인 것으로 확인되었어요.

○ TERA 공지사항 안내 [☞ 바로가기]

아울러, 이벤트 공지사항도 기간 수정이 완료된 점

이용에 참고 부탁 드려요.

본의 아니게 잘못된 안내로 혼동을 끼친 점 사과의 말씀을 전하며,

더욱 노력하는 서비스가 되도록 최선을 다하겠습니다.


그 밖의 문의사항이 있으시면 언제든지 고객센터의 문을 두드려 주세요.

감사합니다.