증상: 슬래시(및 물음표) 버튼이 계속 눌려져 있는 것처럼 계속 써짐. 특이한 점은 하드웨어 문제는 아닌 것 같음. 왜냐하면 버튼을 아무리 눌러봐도, 키캡을 뽑아서 건드려봐도 아무런 차이가 없음. 그런데 키보드 usb를 본체에서 뺐다 꼽으면 바로 버튼이 눌려있는 것처럼 슬래시가 계속 써짐. 이런 경우는 어떻게 고쳐야 하나요. 물음표를 못 쓰니까 답답합니다. 알려주세요!