12개월 구독서비스를 가입했다 환불신청했는데 하루만에 취소 수수료를 2만원 가까이 가져가길래 취소하니 정액제 시간은 그대로 남았는데 구독은 취소되었습니다

다시 구독을 할려니 기간이 남았는데도 1년치 먼저 결제 된다는데,

제가 궁금한건 현재 서비스 기간이 11개월 남은 시간에서 구독 12개월을 다시 가입하면 다음 구독서비스 결제일은 12개월 후인가요? 아니면 23개월 후인가요?

운영자에게 질문을 해도... 운영자들도 잘 모르는 거 같아요 며칠을 물어봐도 운영자 별로 말이 다 다르더라구요