안녕하세요. GM늘봄날입니다.

 

11월 12일(목) 오후 1시 45분부터 진행된 정식 서버 긴급 점검이 완료되었습니다.

자세한 내용은 아래를 참고해 주세요.

■ (완료) 정식 서버 긴급 점검: 오후 1시 45분 ~ 오후 4시 (2시간 15분)

- 오후 1시 45분부터 정식 서버에 접속할 수 없습니다.
- 정식 서버 점검 중에는 넥슨마켓을 이용할 수 없습니다.


■ 점검 내용 안내 (추가)

[문제 상황]

- 11월 12일(목) 정기점검 이후, 시공간 왜곡 전투 '무신의 절해고도'에서 다음 문제가 확인되어 긴급 점검을 진행하였습니다.

: 출정 횟수가 남아 있음에도 출정 횟수 초과 메시지가 표시되는 문제

: 전투를 완수하였음에도 전투 완수 보상이 지급되지 않는 문제

 

[조치 상황]

- 해당 문제를 해결하기 위해 긴급 점검 중 모든 플레이어님들의 시공간 왜곡 전투 주간 출정 횟수를 초기화할 예정입니다.

- 출정 횟수 초기화 과정에서, 긴급 점검 전 '무신의 절해고도' 외 다른 시공간 왜곡 전투를 완수하고 보상을 획득하신 플레이어분들의 출정 횟수도 함께 초기화될 예정입니다. 이에 따라 다음과 같이 조치됩니다.

1) 이미 획득하신 보상은 그대로 유지됩니다.

2) 출정 횟수 초기화로 인해 추가로 부여된 출정 횟수만큼, 11월 19일(목) 정기점검 시 다음 주 출정 횟수가 차감된 상태로 적용될 예정입니다.

3) 보너스 출정 횟수를 사용하여 출정한 경우는 차감 대상에서 제외됩니다.

4) 추가로 부여된 출정 횟수는 사용 여부와 관계없이 11월 19일(목) 정기점검 시 동일하게 차감될 예정이므로, 정기점검 전까지 사용해 주시기 바랍니다.

 

관련하여 불편을 겪으신 플레이어님들께 죄송한 마음을 담아 사과 보상도 준비하고 있으며, 점검 완료 시점에 본 공지를 통해 추가로 안내해 드리겠습니다.

 

■ 점검 보상 내용 (추가)
- 문제 현상과 수정을 위한 점검으로 게임 이용에 불편을 끼쳐 드린 점에 대해 죄송한 마음을 담아,
   11/12(목) 긴급 점검 중 아래 보상을 ID 우편으로 지급해 드립니다.

- 또한, 사용 중인 기간제 캐시 아이템에 300% 서비스 혜택을 적용하여 소지하고 계신 캐시 아이템을 6시간 45분 연장해 드립니다.

아이템명수량거래 속성
점검보상 패키지1ID 공유 가능
운영자의 작은 선물1ID 공유 가능

 

- [운영자의 작은 선물] 사용 시 아래 아이템을 모두 획득할 수 있습니다.

아이템명개수거래 속성
홈 VVIP 서비스 (7일, 증정)1캐릭터 귀속
추가 출정 부스트 (7일, 증정)1ID 공유 가능
코어 부스트 플러스 서비스 (+3) (7일)1캐릭터 귀속
생도 배지(7일, 증정)1캐릭터 귀속
AP 500 캡슐 (ID 공유 가능)1ID 공유 가능

※ 점검 보상은 지급일을 기준으로 6개월 내 접속한 기록이 있는 대상에게 지급됩니다.

갑작스러운 점검 진행으로 불편을 드려 죄송합니다.
항상 노력하는 마비노기 영웅전이 되겠습니다.

 

감사합니다.