지난번 8월 10일, 8월 17일 밸패를 통해서
천국을 갔다가 바로 떨어진 서머너와 블래스터 관련해서
콘텐츠분쟁 조정위원회에 조정 신청을 했음

이유 1
작성자 본인이 블래스터임.
남들은 6개월~1년씩 0티어 직업 가지고 노는데 1주일 만에 픽스한게 아니꼬웠음.

이유 2
1주일 만에 픽스를 통해서 이득을 얻을 수 있는 사람이 누구인가 생각해 봤음.
1주일 만에 새롭게 세팅을 하려고 돈을 쓴 유저들이 있을 거고(나같은 흑우),
실질적으로 특정 직업 유저들에게 페온을 팔아먹은 스마게가 단기적 이익을 본 구조임.

이유 3
당연히 스마게가 단기적 수익 지표 개선을 위해 해당 방식으로 밸런스 패치를 진행한 것은 아니겠지만,
(솔직히 1주일간 블래스터 대미지 보고서는 픽스 될 거라고 예상했음)
그런데, 게임사의 실수에 대해 유저가 비용을 치러야 하는 행태가 마음에 들지 않았음.

따라서, 스마게가 단기 수익 지표 조정을 위해 의도적으로 해당 밸런스 패치를 진행한 것이 의심되며,
해당 1주일 내에 페온을 구매하기 위한 목적으로
로얄크리스탈을 충전한 유저들에 대한 환불이 진행되어야 한다고
콘텐츠분쟁 조정위원회에 조정 신청을 하였음.


실제 환불을 바라고 신청한 것은 아니고
같은 업계 사람으로서, 매크로로 답변 주는 인 게임 문의사항이 아니라
콘분위 조정 신청이 진짜 귀찮게 할 수 있어서 한 것임.

그리고 스마게의 답변을 받았는데 거기에 여론 패치에 대한 오피셜 답변이 있어서 공유함.

스마게는 '내부 지표'가 아닌
이용자 민원사항을 고려하여 2차 업데이트 공지를 했다고 주장함.

이미 여러 번의 밸패를 통해 이미 내부 지표가 아니라 여론 패치를 한다는 것을 유저들이 느끼고 있었으나,
공식적인 답변은 지금껏 없었던 것 같아서 공유함.



+여론을 고려한다는 의미가 내부 지표를 아예 안 보는 것이 아니지 않느냐는 분들이 많으신데
그냥 눈 감고 가슴에 손을 얹고 생각해 보세요.
밸런스에 여론이 들어가는 것이 옳아요?
숫자는 거짓말하지 않습니다.
정확한 내부 지표가 있으면 여론은 고려 사항일 수가 없어요.

++여론 패치가 당연한 거 아니냐는 사람들은 최소 게임 업계 사람은 아니라 웃음만 나올뿐ㅋㅋ
향후 패치 방향 논의할 때, 유저 여론 관련하여 xx직업 xx직업 논의 필요하지 않냐는 의견 나오면
바로 참고하는 게 내부 지표입니다.
내부 지표가 유저들 여론과 차이가 있으면 지표 따라서 해당 직업들은 논의하지 않아요.
그리고, 블래스터 딜은 8월 10일 바로 쳐본 유저들은 알겠지만
"어?" 소리 나오는 수준 맞습니다.
제 16층 블래스터 기준 1억 나오던 게 2.5억 나왔으니까요ㅇㅇ
근데 이 정도면 목요일 새벽. 하다못해 금요일에 핫픽스 해야 하는 수준입니다.
쟤들이 업데이트 노트에 적은 것처럼 정말 '생각 못한 게' 맞다면.

+++
테섭의 내용이 그대로 들어왔는가 X
ㄴ 이부분은, 4월 테섭때도 그랬지만, 본섭에 바뀌어서 들어올 내용을 테섭을 닫기 전에 패치해서
    경험해보게 하는게 베스트일거라 아쉽긴하지만 큰 문제는 안된다고 생각함.

본섭에 들어온게 1주일만에 수정되었는가 O
ㄴ 블래, 특화 서머너 딜 짤보고 와~ 한 사람들 말고 직접 쳐본 사람들이 확 체감했을텐데,
    난 당연히 목요일 06시에 수치 핫픽스 할 줄 알았음. 그걸 안하고 1주일을 버티다가
    테섭->수정해서본섭 들어온걸 또 패치했네? 이건 ㄹㅈㄷ 맞음.

그리고 직업별 개선사항 얘기하면서 여론 패치 당연히 해야된다는 사람들 있는데,
내부 지표에서 말하는 숫자는 실제 플레이 때 겪는 사항들이 아니라, 딜적인 것 뿐임.
딜 적인 패치/개선사항을 구분 못하는 사람들의 IQ와 수능 점수를 숫자로 표현할 수 있지만,
실제 그 사람이 어떤 장점을 가지고, 어떤 단점을 가졌는지는 숫자로 못 보여주는 것 처럼ㅇㅇ
당연히 여론 패치 하면 안된다는 건 숫자 부분이지.
이것도 구분 못하는 사람들이 여론패치는 당연하다고 고소하겠다는거보면 개꿀잼임ㄹㅇ
퇴근 전에 시간 개잘감

++++
'숫자'라고 몇번을 언급했는데
"플레이 개선사항"과 "수치적인 딜"을 구분 못하는 사람들 덕에
즐겁게 댓글보다가 퇴근합니다~
유저가 직접, 다양한 방식으로(때로는 개발사는 상상도 못한 방식으로) 플레이하면서 경험하고, 느낀 개선사항을
여론 참고해서, 회사도 직접 플레이해보고 패치하는거랑
숫자로 딱딱하게 표기되는 딜적인 부분을 여론 반영해서 패치하는 거랑 구분도 못하는 사람들ㅋㅋ
가만히 있는 숫자에 감정부여해서 딜 패치 해야한다고 주장하는거보면
최소 50년 안에 노벨 문학상 받으실 듯ㅋㅋ
아, 개선사항이랑 딜지표도 구분 못하는 지능이라 그건 좀 힘드려나