안녕하세요. 로스트아크입니다.



현재까지 게임 내의 알려진 버그를 안내해 드립니다.

알려진 버그들은 수정 작업이 진행되고 있으며, 해결되면 공지사항을 통해 안내해 드리도록 하겠습니다.



■ 5월 29일(수) 점검 후 추가된 알려진 버그 목록

[MVP]

  • 배틀 아이템 '모닥불'을 사용하여 팀원의 체력이 회복되었을 때, MVP 포인트가 팀원에게 누적되는 현상이 있습니다. (2019-05-29 추가)

[전투/스킬]

  • 오브젝트를 든 상태에서 소환수에게 대상 공격 명령 시, 정상적으로 공격하지 못하는 현상이 있습니다. (2019-05-29 추가)
  • 인파이터가 '눈부신 결실의 헤비 건틀릿' 착용 시, 이전에 착용한 무기의 외형이 희미하게 노출되는 현상이 있습니다. (2019-05-29 추가)
  • 버서커 '파워 브레이크' 스킬의 '위력 축적' 트라이포드 적용 중, 오버 차지 상태에서 사망 후 부활해도 무기 이펙트가 남아있는 현상이 있습니다. (2019-05-29 추가)

[퀘스트]

  • 아제나 호감도 퀘스트 '로헨델에 남긴 것' 진행 중, 아제나의 신뢰를 얻은 캐릭터의 연출이 종료되면 카메라가 건물 외관을 보여주는 현상이 있습니다. (2019-05-29 추가)

[아이템/창고/우편]

  • 기간이 만료된 아이템을 창고에 보관했을 때, 아이콘의 색상이 사용 가능한 것처럼 출력되는 현상이 있습니다. (2019-05-29 추가)

[몬스터]

  • 몬스터 '대군주 리빙아머'의 돌진 스킬에 간헐적으로 피격되지 않는 현상이 있습니다. (2019-05-29 추가)
  • 레이드 가디언 '나크라세나'와 '중갑 나크라세나'의 체액 내뱉기 스킬이 주는 슬로우 효과가 무적 상태에도 적용되는 현상이 있습니다. (2019-05-29 추가)
  • 레이드 가디언 '혹한의 헬가이아'가 무력화 상태일 때, 누워있는 위치와 실제 위치가 어긋나는 현상이 있습니다. (2019-05-29 추가)


[실마엘 전장]

  • 실마엘 전장 입장 UI에서 순위 산정 중 입장이 불가능한 시간이 비정상적으로 노출되는 현상이 있습니다. (2019-05-29 추가)

[항해/섬]

  • 바람의 요람 페르마타 섬에서 에포나 의뢰 '페르마타의 안전을 위하여' 진행 중 '왼쪽 보수' 인터랙션 시, 캐스팅 시간 대비 망치질 사운드가 짧아 사운드가 중간에 끊기는 현상이 있습니다. (2019-05-29 추가)
  • 볼라르 섬에서 특정 위치에서 작살을 줍거나 대포에 탑승한 캐릭터가 보이지 않고 발사체만 보이는 현상이 있습니다. (2019-05-29 추가)
  • 로헨델 대륙 '로아룬'에 있는 특정 환경 NPC의 모션이 어색한 현상이 있습니다. (2019-05-29 추가)
  • 아르데타인 대륙 '슈테른'의 지형 높낮이가 존재하는 위치에서 상자 아이템을 오픈했을 때, 캐릭터가 위치한 곳이 아닌 다른 위치에 아이템이 드랍되는 현상이 있습니다. (2019-05-29 추가)


[채팅]

  • 채팅 메시지에 일부 단어(<, >, / 등)가 포함되는 경우, 47자 이상의 메시지는 출력되지 않거나 특수문자로 변경되는 현상이 있습니다. (2019-05-29 추가)
  • 매칭이 가능한 모든 컨텐츠에서 같은 파티원이 아닌 다른 월드의 캐릭터에게 귓속말이 가능한 현상이 있습니다. (2019-05-29 추가)

[그래픽]

  • 탈 것 : 이끼 거북의 머리 부분에 검은 선이 보이는 현상이 있습니다. (2019-05-29 추가)

[실리안의 지령]

  • 플래티넘 필드에서 나무 찾기 스킬 사용 후 월드맵의 벌목 아이콘 확인 시, 벌복 아이콘의 정보가 중복으로 출력되는 현상이 있습니다. (2019-05-29 추가)

[기타]

  • 캐릭터 최초 접속 시 출석 이벤트의 알림창이 자동으로 나오지 않고 간헐적으로 지역 이동 시 출력되는 현상이 있습니다. (2019-05-29 추가)



■ 5월 29일(수) 점검 후 수정된 버그 목록


[전투/스킬]

  • 창술사 '유성강천' 스킬 사용 시 간헐적으로 벽 너머에 판정이 발생하는 현상이 있습니다. (2019-05-15 추가, 2019-05-29 수정)

[퀘스트]

  • 토토이크 대륙 성큼바위 숲 협동 퀘스트 '생명의 위협' 진행 시 부숴야 하는 바위 오브젝트의 파괴 상태가 퀘스트가 종료된 후에도 유지되는 현상이 있습니다. (2019-04-30 추가, 2019-05-29 수정)
  • 협동 퀘스트에 참가했을 때 모집 중인 파티찾기가 중단되는 현상이 있습니다. (2019-05-22 추가, 2019-05-29 수정)
  • 고블린 섬의 마음 대체 퀘스트 '[마음] 건강과 미용을 위해' 진행 시, 퀘스트 진행에 필요한 오브젝트가 확인되지 않아 진행이 불가능한 현상이 있습니다. (2019-05-22 추가, 2019-05-29 수정)

[증명의 전장]

  • 증명의 전장 대장전 진행 중, 입장 후 화면 비율을 변경했을 때 캐릭터 정보 텍스트가 좌측으로 몰리는 현상이 있습니다. (2019-05-22 추가, 2019-05-29 수정)
  • 증명의 전장 입장 시, 낮은 확률로 피부색이 실제와 다르게 노출되는 현상이 있습니다. (2019-05-22 추가, 2019-05-29 수정)

[던전]

  • 견습 레이드 입장 게시판에서 견습 레이드가 매칭 시 요구하는 아이템레벨이 낮다고 표기되어 있는 현상이 있습니다. (2019-05-08 추가, 2019-05-29 수정)
  • 카오스 던전 '허상의 저택' 진행 중, 매우 낮은 확률로 비정상적인 위치로 이동되는 현상이 있습니다. (2019-05-15 추가, 2019-05-29 수정)

[아이템 사전/캘린더/이정표/카드]

  • 카드 보관함에서 카드 스킬 '균형 1'을 확인했을 때, 툴 팁의 적용 조건이 실제와 다르게 기재되어 있는 현상이 있습니다. (2019-05-22 추가, 2019-05-29 수정)

[몬스터]

  • 레이드 가디언 '칼엘리고스'가 다중 뇌룡옥을 소환하도록 페이즈를 전환하였을 때, '부러진 뼈' 각인으로 피해량을 증가시킬 수 없는 현상이 있습니다. (2019-05-15 추가, 2019-05-29 수정)

[실마엘 전장]

  • 경쟁 퀘스트를 진행하는 동안에는 길드 창(Alt+U)을 통해 실마엘 전장에 입장할 수 없는 현상이 있습니다. (2019-05-15추가, 2019-05-29 수정)
  • 실마엘 전장 길드 대전 진행 중 길드장이 길드원의 소환수 HP바 색상 확인 시, 소환수 타입별로 색상이 다르게 노출되는 현상이 있습니다. (2019-05-22 추가, 2019-05-29 수정)

[항해/섬]

  • '표류하는 검은 선원'에 인터랙션했을 때 얻을 수 있는 버프의 효과가 적용되지 않는 현상이 있습니다. (2019-05-22 추가, 2019-05-29 수정)

[생활레벨]

  • 투망낚시 시, 간헐적으로 실제 출력되는 UI와는 다르게 보상을 획득하는 현상이 있습니다. (2019-05-15 추가, 2019-05-29 수정)

[그래픽]

  • 모코코 마을 NPC 모카모카와 인터랙션 중, 모카모카의 발목 아래가 바닥에 잠긴 것처럼 출력되는 현상이 있습니다. (2019-04-30 추가, 2019-05-29 수정)
  • 로헨델 대륙 '은빛물결 호수'에서 근두운에 탑승하여 무지개 구름다리를 건너면 근두운의 이펙트가 다리에 잠기는 현상이 있습니다. (2019-05-08 추가, 2019-05-29 수정)

[캐릭터]

  • 토토이크 대륙 해적 주둔지의 지도 반쪽 회수 연출이 종료될 때 순간적으로 캐릭터의 모션이 정지되는 현상이 있습니다. (2019-05-15 추가, 2019-05-29 수정)

[원정대/모험의 서]

  • 원정대 과제 '잭팟! ... 인가?'의 서브 과제를 모두 달성하지 않아도 완료 보너스가 지급되는 현상이 있습니다. (2019-05-22 추가, 2019-05-29 수정)

[로스트아크 샵]

  • 로스트아크 샵에서 '탈 것 : 구름' 시리즈의 미리보기 시, 애니메이션 및 텍스처가 어색하게 보이는 현상이 있습니다. (2019-04-30 추가, 2019-05-29 수정)

알려진 버그 외, 또다른 이상 현상을 확인하시는 경우 고객센터를 통해 제보해 주시기 바랍니다.


[ 고객센터 바로가기(PC) ]

[ 고객센터 바로가기(Mobile) ]


※ 게임 내 우측 하단 [서비스센터] > [고객센터]를 통해서도 버그를 제보하실 수 있습니다.

게임 내에서는 스크린샷을 촬영하여 바로 이미지를 첨부하실 수도 있으며, 버그 제보 시 제보 내용과 관련된 정확한 명칭과

현상 설명을 함께 기재해 주시면 문제 확인에 큰 도움이 됩니다.

Ex) 퀘스트명, NPC 이름, 지역 이름, 아이템 이름 등


보다 안정적이고 쾌적한 게임 환경을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.



감사합니다.