안녕하세요. 로스트아크 인벤 팀입니다.



로스트아크 내에서 유저들간의 협동 및 커뮤니케이션 콘텐츠가 다양한 만큼
이에 관련된 유저들간의 충돌과 분쟁도 지속적으로 생겨나고 있습니다.

대표적으로 던전 추방, 우편 사기, 레이드 비매너 등이 이에 속하며 제보도 계속되고 있지요.
이에 선량한 유저분들의 피해를 줄이고자 서버 사건사고 게시판을 준비했습니다.

아무래도 유저분들간의 분쟁이나 이슈 등의 제보가 주로 이루어지는 만큼
과도한 욕설이나 고의적인 분쟁글에 대해서는 보다 엄격한 조치가 이뤄질 예정입니다.

특히, 이 과정에서 자신의 닉네임을 밝히지 않고, 노골적으로 특정 상대를 비방하는
게시물이 다수 작성되기도 하며, 이와 관련한 이슈 역시 많은 편인데요.

하여, 게시글 작성 시, 자신의 게임 닉네임이 포함되어 있지 않은 경우,
해당 이슈 당사자의 이의제기에 따라 관련 게시글은 삭제 처리 될 수 있습니다.

또한 앞서 말씀드렸듯이 게임을 이용하면서 선량한 피해자가 발생하지 않기 위해
준비된 공간인 만큼 목적에 맞는 게시판 이용을 당부드립니다.

감사합니다.


■ 로스트아크 인벤 서버 사건/사고 게시판 이용 규칙

1. 사건 사고 게시판은 게임 및 유저와 관련된 이슈를 등록할 수 있는 공간입니다.

2. 등록되는 사건은 인게임 이슈 뿐만 아니라 유저와 관련된 이슈라면 게임 외적인 부분도 상관 없습니다.

3. 단순한 잡담이나 질문글, 동일 이슈에 대해 도배성으로 게시물을 등록하는 것은 무통보 삭제됩니다.

4. 인벤 내 타 회원을 대상으로 하는 욕설, 고의적으로 유저 간 분쟁을 목적으로 하는 게시물/댓글은 타 게시판에 비해 더욱 강력한 제재 조치가 될 수 있습니다.

5. 타 회원의 이용을 방해하거나 규정 위반 반복 시 '사건 사고 게시판'의 신규 게시물 등록 및 댓글 작성이 영구적으로 제한될 수 있습니다.(다른 게시판의 이용은 정상적으로 가능)


※ 이용 수칙이 위반된 게시물에 대해서는 게시글 삭제 등의 조치가 진행될 수 있으며,
이슈 당사자의 이의제기에 따라 게시물 임시 조치가 진행될 수 있습니다.

이의제기 대상이 되는 게시물은 다음과 같습니다.

1. 이슈 게시물을 등록 시, 근거가 될 수 있는 증거(스크린샷, 로그 등)을 포함하는 것을 원칙으로 합니다. 여기서 증거란 사건과 직접적으로 관련 있는 인게임 스크린샷이나 유저 간의 분쟁을 확인할 수 있는 채팅 로그 등이 포함됩니다.

2. 근거가 첨부되지 않은 게시물의 경우, 해당 이슈 당사자가 이의제기를 할 경우 임시조치 됩니다.

3. 이슈 게시글에 첨부된 자료(스크린샷, 로그 등)가 사건을 겪은 본인 임을 확인할 수 없는 경우(예: 닉네임이 보이는 캐릭터 플레이 스크린샷 미포함), 당사자의 이의제기에 따라 게시글이 삭제될 수 있습니다.

이러한 이의제기는 lostark@inven.co.kr 메일을 통해서만 받으며, 정상적으로 이슈 관련 근거가 포함된 게시물에 대해서는 당사자 본인 해명을 원칙으로 합니다.