고갠센터쪽 직원이 적은 것인지 게임사에서 크게 중요하다고 생각하지 않은 것인지는 모르지만
가장 큰 문제는 답변이 뒤지게 쳐느림 2주정도는 기다린다고 봐야됨 문의를 4번 정도 넣어봤는데 평균 2주정도 가장 길게 기다린거는 18일정도 기다림 타게임에 비해 매우 느린 일처리임
그런데 오래 기다린 만큼 좋은 답변이 쳐나오는 꼴을 본 적이 없음 내가 질문한 내용을 읽어보기는 한건가 싶을정도로 의심될 만큼 딴얘기를 함 내 생각에는 질문 하나하나 따로 생각해서 답변하는 것이 아니라 그냥 내용자체의 큰 틀을 구분하고 대충 정해진 답변을 내보내는 수준임
레이드 겁줘서 현질유도 존나하고 패키지 존나내고 신캐팔이 존나하고 돈이란 돈은 다 빨아드시면서 가장 기본적인 유저복지인 고객센터 활성화는 왜 자꾸 쳐밀어두는건지 이해가 안 감