게임 내 비정상적인 플레이 기록이 확인된 계정을 대상으로 진행된

15차 운영 정책 위반 계정 제재 및 보호 조치 내역을 안내드립니다.

 

각종 서비스 정책을 위반하는 불량 계정, 불법 프로그램 (매크로 등),

우회 접속 등에 대해서는 상시 조치할 예정입니다.

 

아울러, 특정 앱플레이어로 게임을 실행하는 계정에 대해서는 

집중적으로 모니터링을 진행하고 있습니다.

 

계정 제재 및 보호 조치 안내를 별도로 공지하지 않더라도,

작업장 및 비정상 게임 진행 계정에 대한 조치는 상시로 진행되는 점 참고 부탁드립니다.

 

오딘: 발할라 라이징을 사랑해 주시는 전사님을 위해 최선을 다하겠습니다.

 


 

【 운영 정책 위반 계정 제재 및 보호 조치 안내 <15차> 】

 

Ⅰ. 조치 일시

 - 8월 18일(수) ~ 8월 21일(토)

 

Ⅱ. 조치 내용

 - 영구 제재 : 2,631명
 - 보호 조치 : 76,282명

 

Ⅲ. 조치 사유

 - 서비스 운영정책 위반

 - 계정 보안 취약점 확인

  [▶ 카카오게임즈 서비스 운영정책 바로가기]

 

 - 작업장 관련 계정과 보안에 취약점이 확인된 계정은 지속적인 조치를 진행할 예정입니다.

 - 관련하여 문의 사항이 있으신 경우 고객센터를 통해 문의 접수를 부탁드립니다.

  [▶ 고객센터 1:1문의 접수하기]

 

Ⅳ. 참고 사항

 1) 작업장 및 비정상 게임 진행(접속) 제재란?
 - 다수의 계정을 이용한 비정상적인 플레이 또는 게임사가 제공하지 않은 
    불법 프로그램 사용 및 접속 방법 등이 확인될 경우 진행되는 조치입니다. 

 

 2) 계정 보호 조치란?
 - 비정상적인 게임 기록 확인, 계정 도용 의심 등의 계정 보안에 취약점이 발견될 시

   진행되는 임시 조치입니다. 
 - 보호 조치된 계정은 오딘 공식 홈페이지에 로그인하여 다음 게임에 회원 가입된 명의의

   신용 카드로 즉시 해제할 수 있습니다.

 


 

작업장 계정들과 비정상 게임 진행 및 접속, 게임 플레이 패턴에 대해서는

계속해서 면밀하게 모니터링을 진행하고 있으며, 공식 카페와 고객센터 1:1 문의를 통해

제보해 주시는 부분들도 모두 빠짐없이 확인하고 있습니다.

 

앞으로도 쾌적하고 원활한 게임 플레이 환경을 제공해드리기 위해

다방면으로 노력하는 오딘: 발할라 라이징이 되겠습니다. 

 

감사합니다.