오딘 크리에이터 협업에 대해 전사님들께서 남겨주시는 여러 의견들 모두 확인하고 있으며,
최근 이슈가 되는 부분에 대해 전사님들께 상세히 말씀드리고 사과의 말씀을 전하고자 합니다.

먼저 오딘 크리에이터단(프로모션 및 파트너 크리에이터)은 공식 카페의 공략만으로 부족할 수 있는
다양한 플레이 방법과 정보, 재미 요소들을 안내해 드리고 자 오딘을 플레이하는 크리에이터와 협력했던 제도입니다.

다만, 최근 서버 이전과 공성전 업데이트를 거치면서 서버 간 경쟁 구도가 심화되었고
이러한 과정에서 오딘 크리에이터 제도가 저희가 계획하고 의도했던 대로 운영되지 못했던 상황이라 생각됩니다

오딘을 플레이하는 데 있어서 전사분들께 조금이나마 더 도움이 되었으면 하는 의도로 진행했던 제도였으나
전사님들께 실망을 드린 부분에 대해서 깊은 사과의 말씀을 전합니다.

오딘: 발할라 라이징의 가장 큰 가치이자 중요한 요소는 바로 전사님들이고,
전사님들의 쾌적한 플레이 환경이 무엇보다 우선되어야 한다는 생각하에

말씀 주신 사항에 대해서 아래와 같이 대응하려 합니다.

 


1. 프로모션 크리에이터 운영

- 크리에이터의 성향에 따라 자유롭게 플레이하는 모습을 통해 오딘의 다양한 면이 보이길 기대하였습니다만,
  이 플레이 활동 자체가 전사님들께 불편을 끼치는 경우가 발생하여 모든 계약을 중단했습니다.

2. 파트너 크리에이터 운영
- 파트너 크리에이터는 일반 전사님들을 모집하여, 오딘에 대한 다양한 정보를 제공하는 프로그램입니다.

- 다만 이 프로그램 역시 일반 전사님들의 플레이에 불편함을 줄 수 있는 문제가 있다고 판단하여 1/19에 조기 종료 될 예정입니다.

- 이후 프로그램 운영에 대해서, 유저분들과 함께 상생할 수 있는 대안이 나오기 전까지 해당 프로그램 역시 운영하지 않겠습니다.

3. 크리에이터 프로그램을 통해 사용된 캐릭터의 플레이 정지와 회수
- 크리에이터 프로그램은 방송 송출 및 영상 제작에 대한 계약으로 카카오게임즈는 게임 내 캐릭터 성장 등을 위한

  패키지 및 게임 내 재화를 지급해 주거나, 별도의 결제 취소, 페이백 등을 진행하지 않습니다.

- 이에 개인의 계정을 회수하는 것은 현 서비스 정책 상 어려움을 전사님들께 말씀드리고, 거듭 죄송한 말씀을 드립니다.
- 프로모션 크리에이터 계정에 대해 많은 분들이 불편함을 느끼고 있는 점 무겁게 받아들이고 있습니다.
  이에 해당 계정의 행적에 대한 추적 후 운영 정책상 위반 행위가 있다면 그에 합당한 조치를 취하겠으며,

  인 게임에 대한 조치 외에 오프라인 행사 등의 초청도 진행치 않는 등 서비스 전반에 걸친 조치를 취하겠습니다.


항상 전사님들의 의견에 귀 기울이고 만족을 드리고자 노력하였으나

이번과 같이 불미스러운 일이 발생한 점 다시 한번 고개 숙여 죄송한 말씀 전합니다.

이러한 이슈의 재발생을 방지하고자 최선을 다하겠으며,
상시 모니터링을 통해 전사님들께 영향을 줄 수 있는 사항에 대해서는 

최대한 빠르게 대처할 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.