7월 9일(금) 서비스 안정화를 위한 임시 점검에서 수정된

대기열 관련하여 전사님들께 안내 말씀드립니다.

 

그랜드 오픈 이후 많은 전사님들께서 주신 관심과 사랑으로

대부분의 서버에서 대기열이 발생하였습니다.

 

전사님들께서 서버에 접속하기 위하여 대기열에 등록되고 있었지만,

접속하기까지의 시간이 실제 대기열의 숫자보다 비정상적으로

길게 소요되는 현상이 확인되었습니다.

 

전사님들께서 가장 많이 불편해하시는 대기열을 1순위로 수정하기 위해서

원인 확인을 진행하였고 대기열의 데이터가 등록되는 로그인 서버의

과부하로 인해 발생되는 현상이었습니다.

 

여러 차례 점검을 통해 로그인 서버가 과부하되는 현상을 수정하였지만,

이후에도 지속적으로 발생되었으며 잦은 점검과 수정까지 많은 시간이

소요된 점에 대해 고개 숙여 사과드립니다.

 

7월 9일(금) 서비스 안정화를 위해 진행된 임시 점검으로

대기열 오류가 수정되었으며 현재 발생하고 있는 대기열은

실제 동시 접속 인원에 따라 정상적으로 보여지고 있습니다.

 

따라서 임시 방법으로 매시 30분마다 진행된 로그인 서버 초기화는

대기열 과부하 수정이 완료되어 종료된 점 참고 부탁드립니다.

 

수정은 완료되었지만, 문제 발생 대비를 위하여 서버 모니터링이 

실시간으로 진행되고 있으며 문제 발생 시 공지를 통해

상황을 빠르게 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.

 

전사님들의 게임 플레이에 불편 없으시도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.