안녕하세요.

라그에서 InGom 으로 활동하는 바포메트유저입니다.

이번에 계정도용으로 계정 두개가 블럭처리되어 이렇게 글을 씁니다.


1. 사건의발단


1) 먼저 저는 20-07-17 확성기를 통하여 해피벌룬 및 분구C를 산다고 확성을 날렸습니다.


2) 그때 암살자의자마다르라는 케릭터분께서 쪽지가 왔고, 프론 6시필드에서 만나서 3천만제니로 거래를하였습니다.


3) 그와중에 라그가 처음이며, 자기가 아시는분이 접으시면서 말고남은 잡템을 주셨다며 길크 케릭터를 키우고싶다 하였습니다.


4) 라그에 관련한 저도 초보지만 기본적이지식이나 인벤홈페이지를 통하여 몇가지를 알려주었습니다.

5) 그 과정에서 고맙다며 자기는 길크만 키우며 크게 필요없는 아이템을 준다고하기에


 - 의상 셀린느의 리본(고캐작)

 - 9 일루시온 갑옵 A타입(노작)

위 두가지를 거래로 받았습니다.

(그냥 고맙다고하면서 주었던 템입니다....물론 함부로 받지 말아야 하는부분은 뒤늦게 알았지만 무자본에 매일 프모일퀘와 일고를 돌면서 하는 유저로써는 그저 호의로밖에 안보였습니다..죄송합니다ㅜ)


6) 그이후에 18일~19일쯤 받은케릭터(아크비숍)->본계창고(제네릭) 으로 아이템을 옮겨 1번창고에 넣어두었습니다.

(팔지도않고 나중에라도 쓸수 있을까 하는 마음으로 넣어두었습니다.)


7) 이후 20-07-20에도 그분은 접속을하여 케릭터를 키우던 상태였고 간간히 얘기를 주고받으며 게임을 하던 상태였습니다.


8) 20-07-21 20시경 일과를 맞치고 돌아와서 케릭터 접속을 해보려니 '서버연결불가' / '서버접속지연' 으로 인하여

접속이 되지 않는 부분을 확인, 메일을 들어가보니 계정도용으로 영구블럭처리되었다는소식을 접함.


9) 20-07-22 00시경 저희 길원분들 말을 듣고 먼저 1:1문의를 넣었습니다.


10) 20-07-22 오전 그라 답변


 - 계정도용 관련으로 영구블록되신 사항에 대해 직접적인 진행상황이 아니신 경우,
재이용의 도움을 받으시기 위해서는 해당 물품에 대한 명확한 해명이 이루어져야
확인 후 도움드릴 수 있다는 점 안내드립니다.

해명 방법에 대해 안내드리오니 아래 내용을 참고하시어 해명하시고자 하는
사항에 대한 많은 도움 되시기를 바랍니다.


1) 지인에게 인계받으신 경우
    지인에게 인계받으신 경우, 해당 물품을 최초 고객님께 인수해주신 지인분께서는
    해당 물품의 출처에 대해 알고 계시리라 사료됩니다. 이에 따라 이같은 경우는
    해당 지인분께서 직접적으로 해명을 해주셔야 하며, 지인분을 통해 해당 물품에
    대한 해명이 정상적으로 이루어질 경우, 계정의 재이용에 대한 도움을 드릴 수 있습니다.


2) 현금거래를 통해 인계받으신 경우
    현금거래 사이트를 통해 인계받으신 물품일 경우, 해당 현금거래를 시도하신
    사이트측으로 문의를 하시면 고객님께서 현금거래를 하신 내역서를 저희측
    팩스로 발송해주며, 해당 자료를 통해 현금거래 사실이 확인되어질 경우,
    계정 상태 전환이 이루어집니다. (FAX번호 : 02-2132-7077)


3) 1번 사항과 2번 사항외의 경우로 해명이 불가능하신 경우
    직접적인 이용을 하지 않으셨음에도 해당 피해를 입으신 사항의 경우, 사이버 안전국과
    같은 공공기관을 통해 민원 접수를 하여 상대방을 적발, 법적 조치를 취하신 뒤
    이에 대한 보상을 받으실 수 있습니다.


    이와 같은 경우, 사이버 안전국의 조사 결과 내용이 기재되어 있는
    ‘사건처리중간통지’ 혹은 ‘사건처리결과통지’를 저희에게 보내주시면 확인 후
    해명여부에 대한 안내를 드리고 있다는 점 안내드립니다.


2. 현재상황

 - 먼저 로그기록을 전부 캡쳐하여 다시한번 1:1문의를 넣어본 상태이며, 저는 집에서만 게임을 하기에
로그기록이 다똑같았습니다. 아이템 필요없고 삭제를 하든 백섭을하든 계정블럭해체해달라 한상태입니다.
(홈페이지 접속아이피 / 클라이언트 접속아이피 이 두개는 다르더군요 저도 처음알았습니다. 하지만 두개가 다르다고 제가 집에서 안하는게아닙니다.)

전화하여 문의해보니 상담사가 그냥 종이읽듯이 같은말만 되풀이해서 이건 해결이 안되겠다 싶었습니다.

암살자의자마다르 <- 이케릭은 현재 접속불가상태이며, 도용으로 블럭을 먹은거같습니다.

인게임 쪽지로 관련 없다는 내용을 문의해달라 말은 했지만 볼지는 모르겠습니다.


본계정(제명의) / 부계정(어머님명의)

이렇게 두개가 지금 블럭에 걸려있는 상태라 더이상 진행이 어떻게 되야 할지 막막해서 이렇게 글을 씁니다.


남의 물건에 대가없이 받는다는거 자체가 잘못된점 이번에 절실하게 깨닿게 되었습니다..

무자본으로 이거저거 팔면서 카드맞추고 케릭터돌리고 모르는 지식 맞춰가며 한게 답답하고 노력이 헛수고가 된부분..

이번 프모가 얼마 안남아서 더 열심히 하자 했는데 이런결과가 되어 힘든부분이 많습니다..


많은조언 부탁드립니다...만약에 이글을 보시고 도용당하신분이 있다면 블럭해체되면 아이템 다 돌려드리겠습니다.
옆에가서 직접 인증하고 돌려드려야한다면 그렇게 하겠습니다.


프모는 둘째치고 열심이 키운 케릭터라도 다 돌려주었으면 하는 바램입니다.


긴글 읽어주셔서감사합니다 ㅜ 많은조언 부탁드립니다!!

P.S 자게에 올렸지만 모자 쿠폰때문에 많이 내려가서 여기에 다시한번 올립니다,,

혹시 저분에게 아이템을 구매하여 무슨 일이 발생하였거나 저같은 경우가 있으신분은
댓글이나 쪽지로 부탁드립니다.