확실하진 않습니다.

 

하지만 아는 분이 이렇게 해서 풀었다고  하고

 

생각해보니 이 방법도 좀 맞는 방법 같아

 

강구해 드리는 거니 크게 기대는 하지 마시길 바랍니다

 

이게 테라 측에서만 운영하는 게 아니라 한 게임 측과

 

같이 공동 운영하고 있는 체제입니다.

 

고로 테라 사이트 말고

 

http://cs.hangame.com/content/index.do

 

여기로 들어가시면


중간 쯤에

 

BEST 도움말이라는 도움말 란이 있는데요

 

거기서 4번째

 

신고/이용제한=저는 불량 행위를 한 적이 없어요.처벌을 해제해주세요

 

라는 탭이 보이실텐데요.

 

그럼 클릭 후

 

1번과 2번에

 

1:1문의 하기가 있는데

 

여기서 자기 사정에 맞게 문의해주시면 됩니다

 

저도 오늘 다른 분들과 마찬 가지로 이유 불문으로 인해 정지 먹었으며.그로 인해

 

전화,메일 문의 수십통 했는데.우리 쪽에게 명확한 증거는 있다.근데 제시 해줄 순 없다.고로 15일동안 정지다

 

라는 답변 뿐 다른 답변은 절대 오지 않습니다.무조건 우리 쪽 잘못이라고만 말하고 지네 측 잘못은

 

일절 말하지도 않습니다. 전화 문의,이메일 문의 절대 기대하지 마세요^^전화하고 문의 해봤자 열만 뻗칩니다.

 

얘네들은 절대 풀어줄 생각이 없습니다.증거 제시해줄 생각조차도 없구요^^;

 

아는 분이 이렇게 해서 풀렸다 하기에 저도 이렇게 문의 해놓은 상태구요.한 번 님도 해보시는 걸 추천드리는 바입니다.

 

아차 그리고 제가 썼던 글 중에 체리이티?이 분이 댓글 다신 게 있는데

 

블루홀이 현재 저희에게 행하고 있는 행동이 불공정거래법 위반이라는 군요.

 

그래서 찾아보니 어느 정도 맞는 거 같기도 하고 제가 신고하기 전에 앞서 경찰서에 문의 전화를 요청했습니다.

 

어느정도 확실시 된  정보로 누구,또는 단체를 신고를 했는데.나중에 그게 오보였다면

 

신고자에게 오는 불 이익 같은 게 있나요?라고 문의 해본 결과 상황에 따라 다르긴 하지만

 

어진간 해선 처벌 불가라고 하덥니다.

 

그러므로 유저 여러분 모두 어느 정도 안심은 하시고 http://www.ccn.go.kr/ 여기 소비자상담센터에 들어가서

 

아이디 가입하신 후에 인터넷 상담으로 민원 넣어주시면 됩니다.전 이미 넣은 상태구요

 

주말이라 업무 처리는 어려울지 모르나 다음 주안에는 무조건 처리 될껍니다.

 

다들 민원 넣읍시다^^ 본 때를 보여주어야죠.

 

테라 회사 쳐 들어가는 거? 시간 아깝고 인력 낭비입니다.지금 쟤네들이 행하는 행동이

 

명백하게 법 위반이라면 쟤네는 무조건 처발 받게 되있습니다.

 

저희는 결제를 하고 서비스를 이용중인 고객입니다.엄연히 근데 영문도 모른 채 정지 당했구요

 

가장 단적인 예를 들어 드리자면

 

민중의 지팡이인 경찰도 누구를 구치소에 쳐 넣을 때 아무 이유 없이 잡아 넣진 않습니다

 

명백한 증거를 제시하고 그게 맞을 시 입건 조치를 밟지요.근데 만약에 경찰들이 이러한 과정 없이

 

아무 시민을 범인으로 생각하고 구치소에 쳐 넣는다면 어떻게 될까요?그럼 그 관할 경찰서,또는 지역 포함 난리납니다 진짜

 

그리고

 

저희가 협박을 하지 않는 이상 그 외적으로 저희에게 불 이익이 올 경우는 없을껍니다

 

안심하시고 따질 껀 따집시다^^저희는 서비스를 이용하는 고객임을 잊지 마시고^^다들 화이팅입니다

 

 

그리고 불공정거래법에 뜻 퍼왔습니다

 

뜻은 엄청 길지만 요약 된 내용이 있길래 첨부합니다

 

거래 당사자 중 어느 한쪽이 상대방의 자유를 제한하거나 부당한 방법으로 불이익을 강요하는 행위.

 

이 뜻만 봐도 쟤들은 명백한 법 위반이라는 걸 알수 있죠^^모두 화이팅이요

 


출처:

테라인벤 자게 김고나님

http://www.inven.co.kr/board/powerbbs.php?come_idx=2136&query=view&p=1&my=&category=&sort=PID&orderby=&where=&name=&subject=&content=&keyword=&sterm=&iskin=&l=66597



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karin(2011-06-25 00:57:24)

00
제가 보기에는.. 이방식으로 이메일문의를 하던
테라홈페이지에서 문의를 하던.. 동일한 부서에서 처리할것으로 생각되네요..
일 처리과정이 좀 다를뿐이지 최종결정하는곳은 동일할것 같다는 이야기죠...

하지만 지푸라기 잡는 심정으로 저도 그쪽을 통해 문의는 했습니다 ㅠㅠ
불공정거래행위라... 이건 생각을 못했엇는데
충분히 해당되겟네요... 

일방적으로 정지를 먹였고 남은 게정 시간은 보상받지 못하며
약관에 동의한 내용은 불법프로그램을 사용햇을때만 해당이 되는데
우리는 애초에 사용한적이 없다고 주장을 하고 있으니...
충분히 불공정 거래 행위가 되겟네요
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저도 작성했네요. 여러명이 작성하면 저쪽에서도 비중있게 봐주지않을까해서 이렇게올려요.이메일 문의는 무조건 매크로답변오네요.