안녕하세요. 계정 만료되서 정액제 결제하려고 하는데 벌써 며칠째 결제 자체가 안 돼서 문의 드립니다 ㅠㅠ형님들


증상

  • 배틀넷 앱에서 샵 들어가면 오류코드 BLZBNTBNA000007D0 뜨면서 결제 진행 자체가 안 됨
  • 웹페이지로 들어가도 결제 페이지 자체가 안 열림 ("콘텐츠를 가져오는 도중 오류가 발생했네요" 뜸)

아래 방법들은 전부 다 해봤는데도 똑같아요

  • 크롬 / 엣지 / 네이버웨일 / 파이어폭스 등 브라우저 전부 시도
  • 브라우저 캐시 및 쿠키 삭제
  • 확장 프로그램 전부 비활성화
  • 시크릿(비공개) 창에서 시도
  • 완전히 다른 기기, 다른 네트워크(모바일 데이터 등)로도 시도

블리자드 공식 1:1 문의도 넣어봤는데, 돌아온 답변도 제가 이미 다 해본 저 방법들(캐시 지우기, 다른 브라우저, 시크릿창, 다른 기기/네트워크)을 그대로 안내하는 정형화된 답변이었고, 기술지원 포럼에 올려보라고 해서 거기도 찾아봤는데 관련 내용이 없어서요 ㅠㅠ.


결제가 안 되니까 진짜 답답하네요.오늘이 4일째인데.......... 혹시 저랑 같은 오류(BLZBNTBNA000007D0) 겪으시고 해결하신 분 있으면 어떻게 해결하셨는지 알려주세요 ㅠㅠ.