안녕하세요. 검은사막 서비스팀입니다.

 

현재 확인 중인 게임 내 알려진 문제점에 대해 안내 드립니다.

아래 내용에 대해서 빠른 수정 작업을 진행하고 있으며,

조치가 완료되면 공지를 통해 다시 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.

 

게임 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

신속한 문제 해결을 위해 노력하겠습니다.

 

감사합니다.

 

▶ [이전 알려진 문제점 안내 공지 바로가기]

 


어비스 원 : 마그누스 주요 안내 사항

※ <어비스 원 : 마그누스> 콘텐츠 이용 중 주요 사항을 안내해 드립니다.

● 시즌 캐릭터로 생성된 샤이 클래스가 마그누스 전용 솔 장비를 장착할 수 없는 현상이 확인됩니다.
- 재능 기술을 습득하지 않은 상태의 시즌 캐릭터 샤이는 마그누스 전용 장비를 정상적으로 장착할 수 있습니다.
※ 시즌 캐릭터 샤이 클래스로 마그누스 진행을 원하실 경우, 문제가 해결되기 전까지 기술 초기화를 통해 재능 기술을 습득하지 않은 상태로 진행 부탁드립니다.

● 마그누스, 어비스 내 발생하는 지연 현상(NPC 상호작용 및 동작/이동, 탑승물(나룻배, 전차) 탑승, 캐릭터 조작 반응 등)에 대한 확인이 진행 중입니다.
- 어비스에서 지연 현상이 발생하는 경우, 잠시 기다려주시거나 재도전을 통해 진행 부탁드립니다.

● 마그누스에 입장하여 전용 장비를 장착한 이후부터 컷신 화면에서 캐릭터가 들고있는 무기가 비정상적으로 노출되는 현상이 확인됩니다.

● 마그누스 내의 어비스 진행 중 캐릭터가 사망 후 재도전을 진행했을 때 의뢰 진행에 필요한 일부 오브젝트와 상호작용이 원활하지 않은 현상이 확인됩니다.
- 이 경우, ESC메뉴 → '마그누스로 귀환' 버튼을 통해 마그누스로 이동 후 해당 어비스로 재입장을 진행하시면 이후 메인의뢰가 정상적으로 진행됩니다.

● 마그누스 메인의뢰 진행 중 발생하는 컷신 화면에서 ESC버튼을 통해 '캐릭터 선택창으로 돌아가기'를 선택하는 경우 메인의뢰를 진행할 수 없는 현상이 확인됩니다.
- 이 경우, ESC메뉴 → '어비스 원 탈출' 버튼을 통해 일반 필드로 이동 후 마그누스로 재입장을 진행하시면 이후 메인의뢰가 정상적으로 진행됩니다.

어비스주요 안내 사항
[마그누스] 고요한 나그네● 탑승물(나룻배)의 등장 위치가 비정상적인 현상이 확인됩니다.
- 나룻배의 비정상 출현으로 인해 탑승하지 못하더라도, 수영을 통해 어비스 진행 가능한 점 안내드립니다.
[마그누스] 세렌디아의 황금사자● 캐릭터 사망 후 재도전했을 때, 일부 오브젝트와 상호작용이 불가능한 현상이 확인됩니다.
- 이 경우, ESC메뉴 → '마그누스로 귀환' 버튼을 통해 마그누스로 이동 후 해당 어비스로 재입장을 진행 부탁드립니다.
● 조르다인 NPC의 동작 및 이동이 비정상적인 현상이 확인됩니다.
- 어비스 내 지연현상이 완화될 때까지 잠시 기다려주시거나, 재입장을 통해 진행 부탁드립니다.
[마그누스] 시계추는 째깍째깍● 장애물 오브젝트를 특정 그래픽 품질에서 식별하기 어려운 현상이 확인됩니다.
- 장애물 오브젝트가 정상적으로 보이지 않을 경우, 그래픽 품질을 변경하면 원활히 진행할 수 있습니다.
[마그누스] 날뛰는 친구들● 말 포획에 성공한 후 ESC 메뉴에서 '마그누스로 귀환', '재도전' 버튼을 선택하는 경우, '이미 포획한 말이 있습니다.'라는 알림이 발생하며, 의뢰가 진행되지 않는 현상이 확인됩니다.
- 이 경우, ESC메뉴 → '어비스 원 탈출' 버튼을 통해 일반 필드로 이동 후 마그누스로 재입장을 진행하시면 이후 메인의뢰가 정상적으로 진행됩니다.
 

알려진 문제점

※ 2022-10-19(수) 정기점검 이후 확인된 알려진 문제점

● 10월 19일(수) 정기점검 이후 대화그룹 누적 추천수 초기화가 진행되지 않은 현상이 확인됩니다.
- 해당 현상은 10월 26일(수) 정기점검을 통해 대화그룹 누적 추천수 초기화 및 칭호 지급이 진행될 예정입니다.
● [란] 심연의 유산 기술 '이끌림의 춤' 기술을 일부 기술 이후에 연계 시, 반월격 기술이 우선적으로 발동되는 현상이 확인됩니다.


※ 2022-10-19(수) 정기점검 이전 확인된 알려진 문제점

● 특정 상황에서 우두머리와의 전투 시, 전투 종료 이후에도 우두머리 전투 시야가 유지되는 현상이 확인됩니다.
- 해당 현상이 발생할 경우 검은사막을 완전히 종료 후 재실행하면 정상적인 시야가 적용됩니다.
● 튜토리얼 및 겨울산(이닉스, 신을 태운 불꽃 등) 의뢰 진행 중, 비정상적인 위치로 이동(물에 빠지거나 사막으로 이동 등) 또는 의뢰가 진행되지 않는 현상이 확인됩니다.
- 해당 현상을 겪은 모험가 여러분께서는 게임 클라이언트를 완전히 종료하고 재접속하시면 원활하게 플레이하실 수 있습니다.
● '[겨울산] 이닉스' 의뢰 및 '[튜토리얼] 히스트리아 폐허' 의뢰 진행이 원활하지 않은 현상이 있어 자세한 내용을 확인 중입니다.

※ 해당 현상이 발생한 모험가님의 경우, 의뢰를 진행하는 위치에서 게임을 종료하신 후 재접속을 부탁드립니다.

● 수렵 필드 우두머리 라우라우의 출현이 비정상적인 현상이 확인되어 해당 우두머리가 출현하지 않도록 임시 조치되었습니다.

● 4세대 반려동물의 이름에 부적절한 문자가 포함된 경우, 5세대 반려동물로 승급할 수 없는 현상이 확인됩니다.
- 해당 현상으로 승급이 불가능한 경우 아래 정보를 1:1문의로 접수해 주시면 조치를 진행할 예정입니다.
 * 반려동물 종류 :
 * 반려동물 이름 :
 * 희망하는 반려동물 이름 :

● 일부 콘텐츠 이용 후 특정 상황에서 마구 외형 감추기 기능을 활성화하였음에도 마구 외형이 노출되는 현상이 확인됩니다.

● 일부 서버의 비취별빛 숲 특정 위치에서 옥진시니 몬스터가 등장하지 않는 현상이 확인됩니다.

● 펄 상점(F3)에서 오킬루아 중범선 세트 아이템을 구매 후 첫 사용 시, 거래소 이용과 관련한 메시지가 출력되는 현상이 확인됩니다.
- 오킬루아 중범선 세트는 통합 거래소에 등록이 불가능한 상품인 점 참고 부탁드립니다.

● 특정 상황에서 유물 가방에서 설정해둔 유물 프리셋 슬롯의 이름이 비정상적으로 노출되는 현상이 확인됩니다.
- 이 경우 유물 프리셋 슬롯의 이름을 재설정하여 설정 저장소에 올리면 이후 설정을 내려받을 시 해당 현상이 발생하지 않는 점 참고 부탁드립니다.

● 투구를 포함하여 네 부위의 슬롯에 착용하는 의상(사막 위장복 등) 착용 시, 장착한 투구 장비의 내구도가 감소할 경우 간헐적으로 투구 의상의 염색 색상이 노출되지 않는 현상이 확인됩니다.
● '유물' 아이템을 '고대의 힘 - 붉은 조각', '고대의 봉인 - 검은 조각'과 함께 가공(L) 시 "동일한 아이템 모두 가공" 선택 후 간이 연금을 진행하면 최초 1회만 '고대의 힘 - 붉은 조각', '고대의 봉인 - 검은 조각'과 함께 간이 연금되는 현상이 확인됩니다.
- 가공 2회차부터 '유물' 아이템만 간이 연금이 진행되니, '고대의 힘 - 붉은 조각', '고대의 봉인 - 검은 조각'과 함께 간이 연금을 진행하실 모험가님께서는 "동일한 아이템 모두 가공" 선택 해제 후 간이 연금 진행 부탁드립니다.

● 끝없는 겨울의 산 메인 의뢰 '배신' 진행 중 간헐적으로 조르다인이 소환되지 않는 현상이 확인됩니다.

● 원격 설치 모드를 통해 성채 및 부속 건물 건설 시, 건설 중인 성채 및 부속 건물의 건설 진행도가 노출되지 않는 현상이 확인됩니다.

● 벨리아, 칼페온, 그라나에 위치한 파트리지오 NPC와 상호작용 시, 낭만의 모닥불 아이템 제작 재료에 대한 대사가 실제와 다른 현상이 확인됩니다.

● 거점전/점령전 진행 시 아토락시온 반려동물의 이펙트가 노출되는 현상이 확인됩니다.

● 우르키오스와의 2페이즈 전투 시 간헐적으로 특정 체력 이하에서 즉시 다음 페이즈로 넘어가지 않는 현상이 확인됩니다.

● 비 또는 눈이 내릴 때 공격력이 정상적으로 감소하지 않는 현상이 확인됩니다.

● 피의 제단, 붉은전장, 자유 결투장 내에서 길드 추방 또는 길드 아이템을 소지한 상태로 길드 탈퇴, 길드 해산 시 클라이언트가 종료되는 현상이 확인됩니다.
● 아르샤의 창에서 대기 중일 때 인터넷 연결이 해제된 후 다시 설정되어 검은사막 월드로 이동되면 ESC 메뉴 → 아르샤의 창 선택 시 아르샤의 창으로 이동되지 않고 대기실 창만 출력되는 현상이 확인됩니다.

● [워리어, 레인저, 소서러, 자이언트] 각성 & 전승 의뢰 통합 업데이트 이전에 해당 캐릭터로 전승 의뢰를 완료한 경우 의뢰 목록(O) 창에 진행할 수 없는 전승 의뢰가 미수락 상태로 노출되는 현상이 확인됩니다.

● 마차에 탑승물 연결 시 일부 마구의 외형이 정상적으로 보이지 않는 현상이 확인됩니다.

● 특정 상황에서 흑정령 패스 배너 선택 시, 상품 스크롤이 비정상적인 현상이 확인됩니다.

● 물뜨기 중 빈 병의 슬롯을 변경하는 경우, 여러개의 시스템 메시지가 출력되는 현상이 확인됩니다.

● 간헐적으로 미니맵 표기가 비정상적인 현상이 확인됩니다.

● 특정 상황에서 핫딜 상품이 비정상적으로 노출되는 현상이 확인됩니다.

● 59레벨 99.99% 상태에서 경험치를 보상으로 받는 의뢰로 레벨업 시, 레벨업이 진행되지 않는 현상이 확인됩니다.

● 월드 우두머리 출현 중 대포 발사 시 대포탄이 보이지 않는 현상이 확인됩니다.

- 단, 피해량은 정상적으로 적용됩니다

- 대형 선박의 함포는 정상적으로 이용하실 수 있습니다.

- 거점전 및 점령전 중에는 월드 우두머리가 출현하지 않기 때문에 대포를 정상적으로 이용하실 수 있습니다.

● 간헐적으로 물뜨기 중 채집물을 획득하지 못하는 현상이 확인됩니다.

● 간헐적으로 주거지의 문과 상호작용 할 수 없는 현상이 확인됩니다.

● 화염탑 앞에 바리케이드 설치 시 바리케이드 밖의 적을 공격할 수 없는 현상이 확인됩니다.

● 거점전이 진행되는 당일에 거점전 성채를 건설 후 점령전 성채/지휘소/야전 사령부와 부속건물을 미리 건설할 경우 해당 거점전 지역에서 거점전이 시작되면, 아군의 점령전 부속건물이 다른 길드원에게 보이는 현상이 확인됩니다.

- 거점전 성채를 건설한 당일에 점령전 성채/지휘소/야전 사령부 및 부속건물을 건설할 경우 가급적 거점전이 종료된 후에 건설해주시기 바랍니다.

● 거점전이 진행 중인 서버에서 거점전 참여 후 해당 거점전이 종료되었을 때, 말에 2인 탑승이 불가능한 현상이 확인됩니다.

● 나반 초원의 특정 위치에서 간헐적으로 캐릭터가 지형 아래로 이동하는 현상이 확인됩니다.

● 일부 지형의 종류(얕은 물, 물 속, 거친 길 등)가 정상적으로 인식되지 않는 현상이 확인됩니다.

 
 

수정 완료 내역