https://lostark.game.onstove.com/News/Notice/Views/1057?page=1&searchtype=0&searchtext=&noticetype=all

안녕하세요, 로스트아크입니다. 


먼저, 오랫동안 시즌 2 업데이트를 기다려주신 모험가 여러분들께 안정적인 서비스를 제공해드리지 못한 점

진심으로 깊은 사과의 말씀 드립니다. 연이은 점검으로 많은 모험가 분들께서 불편을 겪으신 점에 저희의 마음이 매우 무겁습니다.


여러분들이 저희에게 보내주신 시즌 2에 대한 기대감과 뜨거운 성원에 보답하지 못하고

첫 날부터 업데이트를 만족스럽게 즐기시지 못했을 모험가분들께 대단히 송구스러운 마음입니다.


불편을 겪으신 모험가 여러분들께 사죄의 마음을 담아 아래와 같은 소정의 보상을 지급해드릴 예정입니다.



로스트아크 시즌 2 서비스 불안정에 대한 보상 안내

  • 보상 지급 대상 : 2020-08-13(목) 15:30 임시점검 전까지 생성된 모든 계정

  • 보상 내용
    • 보상 아바타 상자
    • 500 크리스탈
    • 공명의 기운 회복 비약 2개
    • 니나브의 축복 (7일)
    • 베아트리스의 축복 (7일)
      ※ 보상 아바타 상자 사용 시 '심장을 노리는 펭귄 아바타 상자' 또는 '앵그리꼬꼬 아바타 상자'를 선택하실 수 있으며, 각각의 상자 사용 시 자신의 클래스에 맞는 아바타 머리+상하의를 획득할 수 있습니다.



  • 보상 지급 방법: 2020년 8월 13일 오후 21:00 이후 쿠폰을 통해 순차적으로 지급됩니다. 지급이 완료되면 추가 공지를 통해 안내해 드리겠습니다.
    ※ 지급된 쿠폰은 지급일로부터 30일 까지 사용하실 수 있습니다.
    ※ 쿠폰함에서 수령 후, 로스트아크 샵(F4) 하단의 '상품함'에서 보상을 수령하실 수 있습니다.


시즌 1 대체 보상 추가 지급 안내

시즌 1의 장비를 시즌 2로 전환하는 과정에서 저희의 변환 기준이 다소 문제가 있음을 인지하여 이를 바로 잡고자 합니다. 

이에 따라 시즌 1에서의 장비 성장 수준에 따른 시즌 2 대체 보상 기준을 상향 조정하여, 아래와 같이 추가 보급품을 지급할 계획입니다. 


  • [시즌 1 : 성장 재료 교환] 상점에 아래의 항목이 추가됩니다.
    • 티어 2 1 레벨 보석 랜덤 상자
    • 티어 2 희귀~유물 등급의 장신구

  • 시즌 1 당시 무기 및 방어구 아이템의 재련 단계에 따라, 추가 보급품이 지급될 예정입니다.
    • 시즌 1 제련 20단계 유물 장비 기준으로, 시즌 2 티어 3 장비를 12단계까지 성장시킬 수 있는 수준의 보급품이 지급되도록 구성됩니다.

  • [시즌 2 : T3 장신구 & 보석 교환] 상점이 추가됩니다. '명예의 성장 토큰'으로 아래의 항목을 구매할 수 있습니다.
    • 티어 3 1레벨 보석 랜덤 상자
    • 티어 3 희귀~영웅 등급의 장신구


위의 대체 보상 추가 지급은 8월 14일(금) 06시 임시점검을 통해 제공해드릴 예정입니다.



시즌 2 적응을 위한 요약 정보 안내

마지막으로, 로스트아크 시즌 2의 많은 변경사항으로 혼란스러우실 기존 모험가분들께,

처음 접속 후 우선적으로 진행하셔야할 사항을 정리하여 안내드립니다.


아래 내용을 참고하셔서 필수 진행사항을 점검하시고, 좀 더 원활하게 시즌 2 업데이트를 체험해보시기 바랍니다.

이는 게임 안에서도 지속적으로 안내해드릴 계획입니다. 


  • 시즌 1 대체 보상 수령
    • 우편함을 통하여 지급된 보상 수령
    • 통합 보관함(게임 메뉴>통합 보관함)을 통하여 대체 보상 수령
      ※ 통합 보관함에 보관된 아이템을 모두 내려받아 내용물이 없을 경우 해당 메뉴가 표시되지 않으며 이용에 참고해주시기 바랍니다.

  • 게임 메뉴 UI의 콘텐츠별 보상 수령
    • 모험의 서(단축키 N) 보상 수령
    • 에포나 평판(단축키 Alt+J) 보상 수령
    • 호감도 창(단축키 Alt+N)에서 보상 수령
    • 원정대 레벨(단축키 O) 보상 수령

  • 수집 콘텐츠 및  달성 콘텐츠 개편 보상 수령
    • 모코코 씨앗 보상 수령: 모코코마을 토토장로와 대화
    • 거인의 심장 보상 수령: 지혜의섬 미네르바와 대화
    • 섬의 마음 보상 수령: 외로운 섬 오페르 오페르 할아버지와 대화
    • 위대한 미술품 보상 수령: 해바라기섬 알폰스 베디체와 대화
    • 타워 오브 쉐도우, 타워 오브 페이트 클리어 : 대도시
      ※ 위대한 미술품 보상 수령은 다른 보상에 구성된 미술품 포인트를 모두 수령하고 마지막에 방문하시는 것을 추천합니다.

  • 각 대도시 교환 NPC를 통해 시즌 1 대체 보상으로 수령한 토큰 교환
    • [시즌 1 : 성장 재료 교환] 티르카: '생명의 성장 토큰', '조화의 성장 토큰' 으로 시즌 2 재련 재료 아이템 교환
    • [시즌 1 : 비밀지도 교환] 알린 :  '페이튼 비밀지도 토큰', '욘 비밀지도 토큰', '로헨델 비밀지도 토큰', '베른 비밀지도 토큰' 으로 시즌 2 비밀지도 상자 교환
    • [시즌 1 : 카드 & 선원 교환] 이아루:  '운명의 구슬', '해적 주화' 로 시즌 2 카드 팩 및 선원 교환

  • 장비 아이템 및 캐릭터 세팅
    • 장신구에 각인 부여
    • 어빌리티 스톤 세공
    • 스킬 포인트(단축키 K) 세팅


이외에도 로스트아크가 시즌 2로 전환되는 과정에서 부족한 부분, 문제가 되는 부분을 지속적으로 검토하여 

빠르게 시즌 2가 안정화될 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.