어제 12개월구독 하는데 돈만빠져나가서 문의 넣고 오늘 한번 더 결제해봤는데 또 돈만빠져나갔어요

문의넣은건 결제 실패로 확인되고 일정기간 보류될수 있다고 하구요

지금까지  인터넷쇼핑 국내,직구에서 한번도 이런적이 없었어서 당황스럽네요

이런경우엔 카드사에 전화해서 뭐라고 해야하나요?