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안녕하세요. 로스트아크입니다.



현재까지 게임 내의 알려진 버그를 안내해 드립니다.

알려진 버그들은 수정 작업이 진행되고 있으며, 해결되면 공지사항을 통해 안내해 드리도록 하겠습니다.



■ 알려진 버그 안내


[던전/레이드]

  • 레이드 가디언 '루메루스' 토벌 중, 특정 패턴에 공격받은 이후 간헐적으로 루메루스를 통과하는 현상이 있습니다. (2020-06-26 추가)
  • 낙원의 문 던전 '아르카디아의 성역'에서 거인형 아르카디아와 전투 중, 아르카디아의 잡기 스킬에 의해 잡혔을 때 로그아웃 후 재접속하면 카메라 방향이 변경되는 현상이 있습니다. (2020-06-03 추가)
  • [시련] 난이도의 칼벤투스와 최초 조우했을 때, '천벌의 광풍' 스킬의 이펙트가 바닥에 출력되지 않거나 출력 위치가 실제 착지 지점과 어긋나는 현상이 있습니다. (2020-06-03 추가)
  • 유디아 대륙 던전 '모라이 유적'에서 낮은 확률로 보스 몬스터 '타나토스'가 등장하지 않는 현상이 있습니다. (2020-05-06 추가)
  • 낙원의 문 던전 '태만의 바다'에서 간헐적으로 호흡 게이지가 차지 않는 현상이 있습니다. (2020-03-25 추가)
  • 낙원의 문 던전 '아르카디아의 성역' 입장 시, 시작 지점에서 정비소 외부에 입장되는 현상이 있습니다. (2020-03-25 추가)


[전투/스킬/캐릭터]

  • 데모닉 '데몬 비전' 스킬 사용 시, 간헐적으로 마우스 커서 방향이 아닌 의도하지 않은 방향으로 스킬이 사용되는 현상이 있습니다. (2020-06-24 추가)
  • 기공사가 운기조식 상태에서 기본 공격 중 운기조식이 종료되는 경우 캐릭터 공격 모션이 다소 어색한 현상이 있습니다. (2020-06-24 추가)
  • 데빌헌터 '퀵 샷' 스킬 사용 시, 연출 상 2발의 총알을 발사하지만 데미지 폰트는 1개만 출력되어 어색해 보이는 현상이 있습니다. (2020-05-06 추가)


[퀘스트]

  • 로헨델 프롤로그 퀘스트 '고대의 화원으로 가는 길'의 '트렌트가 좋아하는 요리' 진행 중 퀘스트 목표에 상호작용 시, 퀘스트 존이 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2020-06-24 추가)
  • 로헨델 프롤로그 퀘스트 '금지된 제단으로'의 연출 장면에서 다소 어색하게 출력되는 장면이 있습니다. (2020-06-24 추가)
  • 로헨델 대륙 던전 퀘스트 '정령의 땅' 진행 중 몬스터 '게르디아'를 특정 타이밍에 처치 시, 연출이 부자연스럽게 출력되는 현상이 있습니다. (2020-06-24 추가)
  • 아르데타인 프롤로그 퀘스트 '루비아이의 실체' 진행 중 캐릭터 재접속 시, 기존에 없던 NPC가 출력되는 현상이 있습니다. (2020-06-24 추가)
  • 아르데타인 프롤로그 퀘스트 '추억 그리고 현실!' 진행 중, 특정 NPC들의 말풍선이 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2020-06-24 추가)
  • 아르데타인 프롤로그 퀘스트 '현실 그리고 진실' 진행 중, 'NPC 나흐트'의 말풍선이 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2020-06-24 추가)
  • 아르데타인 프롤로그 퀘스트 '파비안과의 재회' 진행 중, 'NPC 빌트리'의 말풍선이 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2020-06-24 추가)
  • 아르데타인 프롤로그 진행 중 '토트리치 시장' 연출에서 다소 어색한 장면이 출력되는 현상이 있습니다. (2020-06-24 추가)
  • 아르데타인 대륙 호감도 퀘스트 '슈테른의 프리마돈나'에서 퀘스트 연출 종료 후 캐릭터의 목이 소폭 꺽이는 현상이 있습니다. (2020-06-24 추가)
  • 아르데타인 대륙 퀘스트 '동력 제어소를 지켜라!' 진행 중, 미니맵에 퀘스트 존이 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2020-06-24 추가)
  • 아르데타인 대륙 퀘스트 '카오스게이트 저지' 진행 중 카오스게이트의 악마 처치 시 출력되는 연출을 스킵하는 경우, 퀘스트 심볼이 2개 출력되는 현상이 있습니다. (2020-06-24 추가)
  • 아르데타인 대륙 몬스터 'MK-IV'가 특정 스킬로 인해 외형이 사라지는 현상이 있습니다. (2020-06-24 추가)
  • 베른 대륙 퀘스트 '불타는 항구' 진행 중 미니맵 확인 시, 비활성화 된 포탈이 출력되는 현상이 있습니다. (2020-06-24 추가)


[아이템/아이템 사전]

  • 어빌리티 스톤 세공 시, 특정 상황에서 세공 창의 좌측 리스트에서 다른 어빌리티 스톤을 선택해도 아이콘과 아이템 이름이 갱신되지 않는 현상이 있습니다. (2020-07-08 추가)
  • 아이템 사전에서 '안정의 불씨' 검색 시, 획득처가 잘못 출력되는 현상이 있습니다. (2020-06-24 추가)
  • 아이템 사전에서 일부 각인서의 획득처가 표시되지 않는 현상이 있습니다. (2020-05-20 추가)
  • 원정대 퀘스트 아이템 'tip.name.보물지도_301'이 추가로 획득되는 현상이 있습니다. (2020-07-08 추가, 2020-07-15 수정)


[파티/채팅]

  • 경쟁 퀘스트 시작 전 타인에게 파티를 요청하거나 파티 요청을 받고 퀘스트와 동시에 파티를 수락하는 경우, 일부 파티원은 경쟁 퀘스트를 수행할 수 없는 현상이 있습니다. (2020-07-08 추가)
  • 채팅 귓속말 자동완성 창이 간헐적으로 비정상적인 위치에 출력되는 현상이 있습니다. (2020-06-24 추가)
  • 채팅 귓속말 자동완성 창의 텍스트로 마우스 커서 이동 시, 텍스트 크기가 변경되는 현상이 있습니다. (2020-06-24 추가)
  • 파티 찾기 대기실에 입장한 상태에서 타 콘텐츠에 입장 또는 매칭 신청 시, 바로 탈퇴 및 입장/매칭이 이뤄지지 않고 파티 탈퇴만 진행되는 현상이 있습니다. (2020-05-20 추가)
  • 파티 상태로 공격대 콘텐츠 이용 후 자동으로 유지되는 파티에 변화가 생길 시, 이를 알려주는 알림 문구가 상황과 어울리지 않는 현상이 있습니다. (2020-01-15 추가)


[UI/그래픽/사운드]

  • 특정 지역에 있는 캐릭터의 위치 정보가 월드맵과 미니맵에서 각각 다르게 출력되는 현상이 있습니다. (2020-07-08 추가)
  • NPC와 대화 중 마우스로 '공격'키를 반복적으로 클릭 후 이동하지 않을 시, 상황에 맞지 않는 알림 문구가 출력되는 현상이 있습니다. (2020-07-08 추가)
  • 크라테르의 심장 벽지 적용 후 '위대한 이야기의 상의'를 착용 시, 캐릭터가 착용한 장비의 모션이 다소 부자연스럽게 움직이는 현상이 있습니다. (2020-07-08 추가)
  • 탈 것 보관함의 '즐겨찾기만 보기'를 설정하였으나 재접속 시, 즐겨찾기가 유지되지 않는 현상이 있습니다. (2020-06-24 추가)
  • 악보 창에서 간헐적으로 악보 선택이 한번에 선택되지 않는 현상이 있습니다. (2020-06-24 추가)
  • 로헨델 대륙 '바람향기 언덕'의 특정 환경 NPC의 음성이 실제 성별과 다르게 출력되는 현상이 있습니다. (2020-06-03 추가)
  • 퀘스트 미니 정보 창을 등록하지 않은 상태에서 확장맵을 우측으로 이동 후 미니맵에 표기된 위치로 마우스 오버 시, 퀘스트 툴팁이 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2020-03-11 추가)
  • 낙원의 문 던전 진행 중, '질식' 상태에서 호흡 게이지가 채워질 때 적합하지 않은 사운드가 출력되는 현상이 있습니다. (2020-02-26 추가)
  • 안타레스 악몽 던전 창 내 '기대 보상'에 스크롤 영역이 삭제된 현상이 있습니다. (2020-01-15 추가)


[기타]

  • 게임 플레이 중 낮은 확률로 일부 키가 입력되지 않는 현상이 있습니다. (2020-07-08 추가)
  • 증명의 전장에서 캐릭터 사망 후 무적 효과 '가호' 버프가 적용되었으나 특정 상태 이상 효과를 부여할 수 있는 현상이 있습니다. (2020-06-24 추가)



알려진 버그 외, 또다른 이상 현상을 확인하시는 경우 고객센터를 통해 제보해 주시기 바랍니다.


[ 고객센터 바로가기(PC) ]

[ 고객센터 바로가기(Mobile) ]


※ 게임 내 우측 하단 [서비스센터] > [고객센터]를 통해서도 버그를 제보하실 수 있습니다.

게임 내에서는 스크린샷을 촬영하여 바로 이미지를 첨부하실 수도 있으며, 버그 제보 시 제보 내용과 관련된 정확한 명칭과

현상 설명을 함께 기재해 주시면 문제 확인에 큰 도움이 됩니다.

Ex) 퀘스트명, NPC 이름, 지역 이름, 아이템 이름 등


또한, 알려진 버그에 공지된 항목 중, 오류 현상이 아닌 것으로 확인되었거나 

각종 업데이트 및 클라이언트 패치로 해결된 오류는 항목에서 제외가 되었음을 안내해 드립니다.


보다 안정적이고 쾌적한 게임 환경을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.



감사합니다.