안녕하세요,

어떤 상황인지 충분히 이해하며, 혼선을 드려 죄송합니다.

게임의 리뷰 점수는 기본적으로 긍정적인 리뷰의 비율을 기반으로 매겨지는 등급입니다. 스팀에서 게임을 직접 구매한 플레이어의 리뷰만 해당 점수에 반영됩니다. (만약 구매가 필요 없는 무료 게임이라면 모든 리뷰가 반영됩니다.)

즉, 유저들이 이미 게임을 환불했다면, 그들은 더 이상 게임 구매자 그룹이나 **'붉은사막(Crimson Desert)'**의 라이선스를 소유한 유저 그룹에 포함되거나 집계되지 않습니다. 따라서 이전에 안내해 드린 것처럼, 고객님께서 리뷰 목록을 보실 때 해당 리뷰들이 여전히 보일 수는 있지만, 거기에는 "환불된 제품(Product refunded)"이라는 태그가 붙어 있을 것입니다. 리뷰 자체가 목록에 나타나더라도, 해당 제품이나 게임의 총 리뷰 수에는 더 이상 산정되지 않습니다.

더 자세한 정보는 저희 FAQ를 참고해 주시기 바랍니다.

스팀 고객지원 요르문(Jormun) 드림





답변 다시옴 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 하이럴새끼들 집합 ㅋㅋㅋㅋ