![]() 2021-10-10 22:40
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콘솔/패드 플레이타임 경고 메시지 뜨면 조작 멈추는 현상에 대한 답변블리자드 코리아에 콘솔/패드 플레이시 한시간 마다 경고 메시지가 뜨면 조작이 몇초간 불가능해지는 현상에 대해 문의한 결과입니다.
소중한 시간 내어 주신 만큼 더욱 꼼꼼하게 읽어보았는데요! 레저렉션 콘솔 플랫폼에서 이용 중 어려움이 있어 이야기 남겨주셨더라고요 ㅠ0ㅠ 발 빠르게 이리 저리 정보부터 찾아보니, 말씀해주신 것처럼 콘솔 기기를 이용한 경우에만 플레이 타임 메세지가 발생하며 조작이 어려운 현상이 확인되었어요. 우리 영웅님들의 신속한 제보로 담당팀으로도 전달이 된 상황이었는데요. 근본적인 원인부터 차근차근 조사가 필요하기에 시간이 조금 걸릴 듯 하더라구요 ;ㅅ; 아쉽게도 고객지원에서 직접 조치를 해 드릴 수 없는 게임 시스템적인 부분이라 저 또한 발만 동동 구를 뿐이었답니다. 그래도 어렵게 연락 주신 만큼, 조금이라도 힘을 보태고자 담당팀으로 단단히 이야기 전해주었구요! 원활한 모험을 위해 개선이 이루어질 수 있도록 최선을 다 해 보겠습니다.
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