안녕하세요 로스트아크 인벤 사용자분들 소중한 점심시간에 시간을 내주어 글을 읽어주셔서 감사합니다.
간략하게 질문 하나 드리고 싶어서 글 작성 합니다.

글 작성에 앞서 
https://www.inven.co.kr/board/lostark/6271/3836149?my=post
위 링크는 제가 26년 06월 29일경 작성하였던 글 이며 당시 상황을 이야기 했던 내용이 포함되어 있습니다.

당시 상황을 간략하게 정리하면

인벤토리 를 정리 하던 중 전설 카드 선택팩 이 내가 필요한 카드 의 개수보다 많은 걸로 확인이 되어서 필요한 카드들을 모두 획득한 이후에 카드 선택팩 이 남게 되었으며  카드 경험치 획득을 위해 남는 선택팩 을 모두 사용하였으나 카드 경험치가 들어오지 않았다 입니다.

상황 이후 고객센터에 문의를 남기고 약 11일 만에 답변을 받게 되었으나 로스트아크 내 데이터에서는 초과분을 사용한 이력이 없다 라고 합니다 

아래 사진은 위 링크에도 첨부가 되어있는 사진이며 ai, 수정 등 일절 없는 스크린샷 입니다.



사진에도 보이듯 카멘 카드 4장을 획득한 이후 남는 카드 선택팩을 이용하여 카멘카드 7장을 더 얻게 되었으나 
데이터상에는 7장을 획득한 이력이 없어 카드경험치가 지급되지 않았다 라고 답변을 받았습니다.

이런 경우에는 그냥 아 내 실수구나 하고 넘기는게 맞을까요 아니면 다시한번 문의를 남겨보는게 맞을까요 

다시 한번 시간 내주셔서 글을 읽어주셔서 감사합니다.