길드 정기 지원 안받아지는데 아시는 분?

목요일 이후로 정기지원 안받았는데

보라색으로 반짝거리면서 받으라고는 하고...

눌러보니 오른쪽 창이 뜨네요

이거 왜이러는지 아시는분?