안녕하세요. 퍼즐앤드래곤 운영팀 입니다.
현재 에러번호 31 관련하여 일부 유저분의 조사가 완료되었습니다.
28일 19시 23분 부터 플레이가 가능하게 되었으니 확인해주시기 바랍니다.

현재 2차로 조사 및 조치가 완료되어 일부유저분들의 플레이가 가능하게 되었습니다.
2차 완료 일시 : 28일 20시 24분

조사 중에는 다음과 같은 대응을 하였습니다.
- [단 한 번뿐인 초절경험치] 던전에서 얻은 경험치, 마법석, 초황제 메탈 타마도라를 회수 하였습니다.
단, 이미 마법석을 사용하신 경우에는, 해당 계정의 몬스터 박스를 사용하신 마법석수에 비례하여 삭제하였습니다. (기존에 소지한 몬스터는 그대로 존재하며, 몬스터 박스보다 몬스터가 많을 경우 초과된 상태로 남아있음)
또한, 몬스터 박스 삭제로도 사용된 마법석 회수가 불가능한 경우에는, 친구 최대수를 사용하신 마법석 수에 비례하여 삭제하였습니다. (기존의 친구는 그대로 존재하며, 친구최대수 보다 친구가 많을 경우 친구리스트가 초과된 상태로 남아있음)
친구 최대수 삭제로도 사용된 마법석 회수가 불가능한 경우에는, 장애가 발생한 기간 동안 레어에그에서 획득한 몬스터를 사용한 마법석 수에 비례하여 회수조치 하였습니다.

※ 주의 ※
에러 번호 31이 계속해서 표시되는 경우에는 어플리케이션을 재기동해 주시길 바랍니다.
어플리케이션 재기동 후에도 에러번호 31이 계속되서 표시되는 경우에는 추후 공지를 기다려주시기 바랍니다.

유저분들께 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
앞으로 더욱 노력하는 퍼즐앤드래곤이 되겠습니다.

감사합니다.