안녕하세요. 로스트아크입니다.



현재까지 게임 내의 알려진 버그를 안내해 드립니다.

알려진 버그들은 수정 작업이 진행되고 있으며, 해결되면 공지사항을 통해 안내해 드리도록 하겠습니다.




■ 알려진 버그 안내


[아크라시아 투어/퀘스트]

  • 루테란 동부 퀘스트 '축제의 막이 오르고' 진행 중,  '군사훈련시설 사수' 단계에서 몰려드는 몬스터를 모두 처치하였으나 간헐적으로 다음 단계로 갱신되지 않는 현상이 있습니다. (2024-01-10 추가)
    • 현상 발생 시, 던전 재입장을 통해 퀘스트를 다시 수행하실 수 있습니다.
  • 아크라시아 투어'로 완료되는 일부 퀘스트의 마지막 단계를 진행 중인 상태에서 '아크라시아 투어'의 단계 완료 시, 진행 중인 퀘스트가 사라지지 않는 현상이 있습니다. (2024-01-11 추가, 2024-01-17 수정)
  • 원정대 최초 생성 후 이벤트 점핑권을 사용하여 점핑 성장 시, 업적 '잠에서 깨어난 소녀'가 완료 처리되지 않는 현상이 있습니다. (2024-01-04 추가, 2024-01-17 수정)
  • 엘가시아 전조 퀘스트 '열리는 낙원의 문' 완료 시, 업적 '잠에서 깨어난 소녀'가 완료되지 않는 현상이 있습니다. (2024-01-04 추가, 2024-01-17 수정)
  • '아크라시아 투어' 단계 완료 시, 모코코 챌린지의 섬 관련 도전 목표가 실시간으로 완료되지 않는 현상이 있습니다. (2024-01-03 추가, 2024-01-17 수정) 
  • 페이튼 대륙 퀘스트 '생존의 문턱'의 '비올레와 대화'단계에서 '위치보기' 클릭 시 다른 수행지역의 월드맵이 출력되는 현상이 있습니다. (2024-01-03 추가, 2024-01-17 수정)
  • 수라도 퀘스트 '선혈의 이야기'를 진행하고 있지 않은 캐릭터가 환각의 섬 내 특정 위치를 원활하게 이동하지 못하는 현상이 있습니다. (2023-12-21 추가, 2024-01-17 수정)


[레이드/던전]

  • 군단장 레이드 '질병군단장 일리아칸' 하드 난이도 3관문에서 '일리아칸, 카르테론의 군주'와 전투 중 관문 재시작하는 경우, '일리아칸, 카르테론의 군주'가 위치 이동을 하기 전까지 전투 지역에 생성된 기둥이 숨김 처리되지 않는 현상이 있습니다. (2023-11-24 추가)
  • 어비스 던전 '카양겔' 영원한 빛의 요람 1관문에서 전기 지대 사이를 이동하며 '티엔'의 공격을 피하는 패턴 중, 간헐적으로 '티엔'이 타겟 디버프의 유지 시간이 노출되지 않는 현상이 있습니다. (2024-01-03 추가, 2024-01-17 수정)
  • 군단장 레이드 '몽환군단장 아브렐슈드' 4관문 재시작 시, 일부 파티원의 캐릭터 이름과 외형이 간헐적으로 노출되지 않는 현상이 있습니다. (2024-01-03 추가, 2024-01-17 수정)
  • 군단장 레이드 '어둠군단장 카멘' 1관문에서 '칠흑의 숭배자, 킬리네사'가 다리로 캐릭터를 내려찍고 높게 걷어차는 패턴 시, 간헐적으로 '칠흑의 숭배자, 킬리네사'가 바라보는 방향이 아닌 다른 방향으로 마지막 공격이 발생하는 현상이 있습니다. (2023-12-21 추가, 2024-01-17 수정)


[캐릭터/스킬]

  • 포르페에서 '광기' 각인 효과를 적용한 버서커가 아이덴티티를 활성화 후 닭으로 변신 시, HP가 비정상적으로 출력되는 현상이 있습니다. (2023-11-07 추가)
  • 브레이커 '권왕의 진격' 스킬 '주먹 회수' 트라이포드 적용 후 마지막 공격 적중 시, 간헐적으로 재사용 대기시간 감소 효과가 적용되지 않는 현상이 있습니다. (2024-01-11 추가, 2024-01-17 수정)
  • 스카우터 '명령 : 블록케이드' 스킬 사용 시, 간헐적으로 드론이 작동하지 않고 자리에 머무는 현상이 있습니다. (2024-01-11 추가, 2024-01-17 수정)
  • 게임 패드로 플레이 중 평타 사용 후 지점 스킬 사용 시, 지점 스킬이 취소되고 평타가 사용되는 현상이 있습니다. (2024-01-11 추가, 2024-01-17 수정)
  • 워로드 '방패 격동' 스킬 '두 번째 격동' 트라이포드 적용 시, 툴팁 일부가 잘려 출력되는 현상이 있습니다. (2024-01-10 추가, 2024-01-17 수정)
  • 리퍼 각성기 '일식 : 레퀴엠' 스킬이 무적 상태의 적 대상에게 적중 시, 급습 스킬 재사용 대기 시간이 감소하지 않는 현상이 있습니다. (2024-01-04 추가, 2024-01-17 수정)
  • 브레이커 '연의붕권' 스킬 '난타' 트라이포드 적용 시, 트라이포드 툴팁에 기재된 타격 횟수와 실제 타격 횟수가 서로 상이한 현상이 있습니다. (2024-01-03 추가, 2024-01-17 수정)
  • 블레이드 '어스 슬래쉬' 스킬 '도약 공격' 트라이포드의 스킬 UI 내 아이콘과 툴팁 아이콘이 서로 상이한 현상이 있습니다. (2023-12-27 추가, 2024-01-17 수정)
  • 일부 클래스가 특정 스킬 사용 시, 화면이 과도하게 흔들리는 현상이 있습니다. (2023-12-27 추가, 2024-01-17 수정)


[원정대 영지]

  • 원정대 영지 '서바이벌' 놀이 공간에서 특정 클래스가 총기 거치대에 상호작용하여 총을 들어올리면, 잠시 동안 총이 어색한 위치에 출력되는 현상이 있습니다. (2023-12-21 추가, 2024-01-17 수정)
  • 원정대 영지 '겨울 축제' 무드 적용 시, 의도하지 않은 위치에 나무 환경 그래픽이 노출되는 현상이 있습니다. (2023-12-21 추가, 2024-01-17 수정)


[UI/그래픽/사운드]

  • 증명의 전장 입장 신청 중 '매칭 하기' 선택 후 매칭에 실패 하였을 때, 시스템 알림 메시지가 중복으로 출력되는 현상이 있습니다. (2024-01-17 추가)
  • 브레이커로 특정 아바타 착용 후 스킬 사용 시, 스킬 모션 중 다소 부자연스러운 그래픽이 출력되는 현상이 있습니다. (2024-01-11 추가, 2024-01-17 수정)
  • 정기선 승선 UI에서 '목록보기' 클릭 시, 목록 하단에 비어있는 것처럼 출력되는 현상이 있습니다. (2024-01-11 추가, 2024-01-17 수정)
  • 카오스 던전 '천공' 맵 특정 지형의 그래픽이 부자연스럽게 출력되는 현상이 있습니다. (2024-01-10 추가, 2024-01-17 수정)
  • 파티 상태 중 카오스 던전의 '단계 선택' 클릭 후 출력되는 '카오스 던전 입장' 투표 UI를 드래그 중인 상태에서 입장 시, UI를 상호작용 할 수 없는 현상이 있습니다. (2024-01-10 추가, 2024-01-17 수정)
  • 환경설정에서 슬라이더로 조절하는 옵션의 슬라이더 영역을 클릭하면, 슬라이더를 우측으로 움직일수록 클릭한 지점과 슬라이더 버튼이 이동하는 지점 위치가 일치하지 않는 현상이 있습니다. (2024-01-04 추가, 2024-01-17 수정)
  • 타이머 '전체 알람 설정' 창에서 알림 설정한 시간이 도래하여도 간헐적으로 타이머 리스트에 노출되지 않는 현상이 있습니다. (2024-01-04 추가, 2024-01-17 수정)
  • 벽지 '에스더 Vs 마군단장' 내 '니나브'의 활시위가 당겨지지 않은 상태로 노출되는 현상이 있습니다. (2024-01-04 추가, 2024-01-17 수정)
  • 무도가(남) 클래스로 '심연의 그림자 상의' 착용 시, 목 부분 그래픽이 비정상적으로 출력되는 현상이 있습니다. (2024-01-04 추가, 2024-01-17 수정)
  • 자신의 캐릭터가 모션이 없는 일부 스킬을 사용하면, 자신의 캐릭터는 전투 상태 모션으로 출력되지만 다른 캐릭터의 시점에서는 비전투 상태 모션으로 출력되는 현상이 있습니다. (2023-12-21 추가, 2024-01-17 수정)
  • 캐릭터 정보 창에서 무도가(남) 캐릭터의 외형이 중앙에서 소폭 왼쪽으로 치우쳐진 상태로 노출되는 현상이 있습니다. (2023-12-21 추가, 2024-01-17 수정)




알려진 버그 외, 다른 이상 현상을 확인하시는 경우 고객센터를 통해 제보해 주시기 바랍니다.


고객센터 바로가기(PC) ]

고객센터 바로가기(Mobile) ]


※ 게임 내 우측 하단 [서비스센터] > [고객센터]를 통해서도 버그를 제보하실 수 있습니다.

게임 내에서는 스크린샷을 촬영하여 바로 이미지를 첨부하실 수도 있으며, 버그 제보 시 제보 내용과 관련된 정확한 명칭과

현상 설명을 함께 기재해 주시면 문제 확인에 큰 도움이 됩니다.

Ex) 퀘스트명, NPC 이름, 지역 이름, 아이템 이름 등


또한, 알려진 버그에 공지된 항목 중, 오류 현상이 아닌 것으로 확인되었거나 

각종 업데이트 및 클라이언트 패치로 해결된 오류는 항목에서 제외가 되었음을 안내해 드립니다.


보다 안정적이고 쾌적한 게임 환경을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.



항상 감사 드립니다.