아래 본문처럼 오토근절 완벽하게 할 수 없습니다. 이건 저 뿐만 아니라 온라인게임에 관심이 있고 좀 즐기신 분이라면

 

다 공감하실겁니다. 다만, 현재 테라에서 오토의 문제점은 근절이 아니라 신속하고 투명한 처리과정의 운영입니다.


이는 비단 오토문제만이 아닙니다. 전장어뷰징, 게임 내 경제공황, 인던보상치, 컨텐츠등등 유저가 건의하는 문제점에

 

대한 반응이 매우 느립니다. 게다가 전장 어뷰즈를 통한 전장템 같은 경우 아예 한마디 언급조차 없습니다.

 

물론 문제점에 대해 직시하고 수정작업에 들어갈 수도 있겠죠. 반대로 생각하면 안 할수도 있겠구요.

 

고객과 기업의 입장은 같을 수가 없습니다. 이 차이점에 때문에 불만이 생기는 거구요.

 

글쓴이 말대로 개발자의 입장 100% 알지 못하는게 당연한 겁니다. 기업에 영업/품질/고객지원 파트가 왜 있겠습니까?

 

고객에 대해 우리 제품을 홍보하고, 테스트해보고, 서비스 해주기 위해서 아닌가요.

 

고객은 첨부터 모르는게 당연하죠. 게다가 이 게임은 싱글패키지 처럼 완성이 되지 않은 진행형 게임입니다.

 

한마디로 기약없는 크고 작은 패치, 업데이트등으로 변화는 무궁무진한 상황에서 유저는 어떤 기준으로 평가 할 수 있을까요?

 

유저가 어떻게 그 기준을 평가할 수 있냐고요? 그 평가는 원해서 이루어진 것이 아니라 자연스레 발생한겁니다.

 

저도 물론 알아서 잘 하겠지 하고 믿고 맡기고 싶습니다. 게임은 그냥 즐기기만 하고 싶은 입장이죠.

 

하지만 테라는 이미 크고 작은 사례들로 인해 소잃고 외양간 고치는 식의 기획 및 운영으로 신뢰를 잃은 상황이라서

 

어떤 상황이던 유저들의 주장과 불만이 강할 수 밖에 없는 것 같네요.