잠이 덜 깨서 신화 무기인줄 알고 집은게 알고 보니 영웅 무기임

내가 븅신이긴한데 복구 신청 할려고 이제 고객센터 아이템 복구 문의 할려고 들어가보니까 403 에러뜸 
해당 구글에 검색해서 해결방법 다 해봤는데 해결이 안됩니다.
혹시 해결방법 아시는분 있을까요?

모바일도 안되고 pc도 안댐