안녕하세요, 로스트아크입니다.

 

 

3월 13일(금) 06시에 시작된 임시 점검이 조기 종료되었습니다. (06:30)

로스트아크를 즐겨주시는 모험가 여러분께 불편을 드려 대단히 죄송합니다.


임시 점검으로 진행된 조치 사항에 대해 안내해드리오니 게임 진행에 참고해 주시기 바랍니다.



[조치 사항 안내]

  • 3월 12일(수) 23시 06분 경, 전체 서버 장애 현상으로 손실된 아래의 던전 주간 입장 횟수를 복구하였습니다.
    • 어비스 레이드 '미스틱'
    • 어비스 레이드 '카이슈테르'
    • 낙원의 문 '태만의 바다'
    • 낙원의 문 '고요한 카르코사'
    • 낙원의 문 '아르카디아의 성역'
      ※ 던전 입장 후 전체 서버 장애 현상으로 정상적인 클리어가 진행되지 않았던 경우에만 주간 입장 횟수가 복구됩니다.
      ※ 실리안의 지령, 안타레스의 악몽, 주간 레이드 등, 각 콘텐츠별 입장 비용은 우편을 통해 순차적으로 복구될 예정입니다.
      ※ 복구 관련 문의사항은 [로스트아크 1:1 문의]를 통해 접수해주시면 최대한 빠르게 확인하여 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.



추가로, 3월 11일(수) 전체 서버 장애 현상으로 불편을 겪으신 모험가분들께

아래와 같이 보상이 지급될 예정이니 꼭 확인하셔서 받아주시길 부탁드립니다.


[접속 장애 보상 안내]

  • 지급 대상: 2020년 3월 11일(수) 정기점검 후 ~ 3월 12일(목) 06:00 까지 로스트아크에 접속하셨던 모든 모험가님
  • 지급 아이템:
    • 베아트리스의 축복 (3일)
    • 공격 배틀 아이템 상자(선택) 5개
    • 회복 배틀 아이템 상자(선택) 5개
    • 전설 선물 상자 1개
    • 고대의 백금화 3개
  • 아이템 수령 방식: 계정당 1회 쿠폰함에 지급된 쿠폰을 사용하여 수령
  • 지급 일정: 3월 13일(금) 오전 중 순차 지급 예정
    ※ 지급된 쿠폰은 지급일로부터 30일 까지 사용하실 수 있습니다.
    ※ 쿠폰함에서 수령 후, 로스트아크 샵(F4) 하단의 '상품함'에서 보상을 수령하실 수 있습니다.


보다 안정적인 게임 환경을 제공해 드리기 위해 최선을 다하겠습니다.

 

 

감사합니다.