안녕하세요. GM 네로입니다.

 

11/25(목) FIFA 온라인 4 M 크래시 현상 해결을 위해 여러 차례 점검이 연장되었고,

11/26(금) FIFA 온라인 4 (PC) 오류 수정을 위해 임시 서버점검이 진행 되었습니다.

 

새로운 업데이트를 기대하셨을 텐데 오랜 시간 기다리게 해드려 죄송스러운 마음이며,

그럼에도 계속된 점검을 기다려 주신 구단주님들께 감사의 말씀 드립니다.

 

장시간 점검으로 불편을 드린 부분에 대해서는 죄송한 마음을 담아 아래와 같이 보상을 드릴 예정이니,

보상 내역과 지급 일정을 확인하셔서 게임 이용을 부탁 드립니다.

 

■ 11/25(목) 연장점검 및 11/26(금) 임시 서버점검 보상 안내

1) 점검 기본 보상

지급 대상

아래 일정에 게임에 접속하신 모든 구단주님

지급 일정

12/2(목) 정기점검 후 ~ 12/8(수) 오후 11시 59분까지

지급 보상

1,000 FC + 1억 BP + FC 30% 할인 쿠폰 1장

※ 보상은 FIFA 온라인 4 (PC버전) 또는 FIFA 온라인 4 M 최초 접속 시 1회 지급됩니다.

※ 11/25(목) 원스토어 자체 프로모션에 참여가 불가능하셨던 분들을 위해 FC 30% 할인 쿠폰을 준비하였습니다.

- FC 할인 쿠폰은 FIFA 온라인 4 공식홈페이지 웹 상점에서 FC로 판매되는 상품을 구매할 때 사용 가능합니다. [참고]

- 쿠폰은 직접 수령을 해주셔야 합니다. 수령 방법은 본 공지사항을 통해 다시 한 번 상세히 안내드릴 예정입니다.

- 보상으로 지급되는 할인 쿠폰 12/31(금) 오후 11시 59분까지 사용하실 수 있습니다.

 

2) 이벤트 보상 (이벤트에 참여하지 못한 구단주님을 위해 11/25(목) 하루 동안 참여한 것으로 일괄 인정)

[출석부 이벤트, 3판 & 3미션 플레이, 신규/복귀, COLLABO 출석 & 플레이] 겨울 정규 이벤트에 한하여 11/25(목) 참여 기록을 인정해 드릴 예정입니다.  

보다 상세한 이벤트 처리 방식은 면밀하게 검토 후 다시 한번 본 공지사항에 안내 드리겠습니다.

 

3) 넥슨 서비스 이용약관 보상 (넥슨 서비스 이용약관에 따라 게임을 이용하지 못하셨던 부분에 대한 보상)

지급 대상

① 11/25(목) 정기점검 시작 전 MVIP 회원권을 사용하고 계셨던 구단주님

② 11/26(금) 임시점검 시작 전 TOP CLASS 또는 MVIP 회원권을 사용하고 계셨던 구단주님

지급 일정

12/2(목) 정기점검 중 게임 내 보관함으로 지급

지급 보상

① 동일한 혜택의 10시간 MVIP 이용권 지급

② 동일한 혜택의 3시간 TOP CLASS, MVIP 이용권 지급

 

구단주님들의 게임 이용에 불편을 드린 점 다시 한번 사과 드립니다.

이후 안정적인 게임 환경을 제공해드리기 위해 더욱 노력하겠습니다.

 

감사합니다.