안녕하세요. FIFA ONLINE 4 개발 스튜디오입니다.

 

6/30(목) 정기점검 종료 후부터 현재까지 많은 구단주님들께서 말씀해주고 계시는 게임 플레이 이슈에 대해 현재까지 확인된 내용을 안내 드립니다.

 

먼저 6/30(목) 정기점검 종료 후 발생하고 있는 게임 플레이 이슈로 인해 게임 이용에 불편을 겪게 해드려 대단히 죄송합니다.

 

아래 두 가지 게임 플레이 이슈는 6/30(목) 정기점검을 통해 수정된 것으로 안내를 드렸었습니다.

 

■ 페널티 박스 안에서의 반칙 상황임에도 심판이 PK를 선언하지 않는 현상

■ 간헐적으로 온사이드 상황임에도 볼 아웃 후 오프사이드로 판정되는 현상

 

하지만 자세하게 원인을 확인한 결과

위 두 가지 오류가 기획 의도에 맞춰 정상적으로 적용되지 않은 것으로 확인되었고,

해당 문제로 인해 8th Next Field 업데이트 이후 현재 많은 구단주님들께서 불편을 겪고 계시는 심판 판정과 오프사이드에 대한 오류들이 발생하는 것으로

원인을 추정하고 있습니다.

 

지속적으로 발생하고 있는 심판 판정과 오프사이드 관련 오류들에 대해서는 아래와 같이 임시 조치 방안을 진행하고자 하며,

두 가지 게임 플레이 이슈의 수정 일정은 확정되는 대로 안내 드리겠습니다.

 

또한 많은 구단주님들께서 의견 주고 계시는

‘패스 미스’ 현상과 더불어 추가적으로 발생 중인 게임 플레이 이슈 상황은 없는지 면밀하게 분석하고 있으며 분석 완료되는대로 추가 안내 드리겠습니다.

 

다시 한번 게임 이용에 불편을 드리게 되어 대단히 죄송합니다.

임시 조치와 현재 발생 중인 게임 플레이 이슈에 대해 죄송한 마음을 담은 보상안은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

 

 

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[7/14(목) 정기점검 시 적용될 임시 조치 방안에 대해 안내드립니다.]

현재까지 확인된 심판 판정과 오프사이드 이슈에 대한 정확한 원인 분석, 수정 작업이 완료되기 전까지

심판 판정과 오프사이드 판정 게임 플레이 부분에 한하여 2021.11.25(목) 적용되었던 7th Next Field 버전으로 다운 그레이드가 7/14(목) 진행될 예정입니다.

 

심판 판정과 오프사이드 판정 게임 플레이 부분에 한해서만 2021.11.25(목) 7th Next Field 버전으로 적용될 예정이며,

그 외 모든 게임 플레이 부분은 2022.6.30(목) 적용되었던 8th Next Field 버전으로 정상 적용될 예정입니다.

 

 

[22년 6월 업데이트 후 발생 중인 게임 플레이 이슈에 대해 죄송한 마음을 담아 보상을 지급해드립니다.]

현재 발생 중인 게임 플레이 이슈로 인해 불편을 드린 점에 대해 진심으로 죄송한 마음을 담아 아래의 보상을 지급해드립니다.

 

오류 수정 패치를 적용하는 과정에서 발생한 추가 오류를 겪게 해드려 거듭 죄송하다는 말씀드리며

이후에는 업데이트 과정에서 이번과 같은 이슈가 없도록 내부적으로 프로세스를 정비하겠습니다.

 

· 지급 시점 : 7/14(목) 정기점검 종료 후 ~ 7/27(수) 오후 11시 59분까지

· 수령 방법 : FIFA ONLINE 4 또는 FIFA ONLINE 4 M 접속 시 수령 가능합니다. (최초 접속 시 1회만 지급)

· 지급 보상 : 1,000 FC + 3억 BP + 프리미엄 스페셜 코치팩 (5등급) x2 + 전체 클래스 수수료 40% 할인 쿠폰 x3 (유효기간 : ~ 7/27(수) 오후 11시 59분까지)