https://sports.news.naver.com/esports/news/read.nhn?oid=439&aid=0000017162

스마일게이트 관계자
디스이즈게임과의 통화
"'로스트아크'는 현재 국내에서만 정식 서비스되는 게임이다. 하지만 중국 등 일부 국가에서 불법으로 접속하는 사례가 계속 관측돼 이번 점검에서 보안 시스템을 강화했다"



http://m.econovill.com/news/articleView.html?idxno=350279

해외유저(중국)클라변조 VPN이용에 대해서
스마일게이트 측
“해당 문제를 인지하고 있으며 회사 측에서 대응책 마련을 위해 힘쓰고 있다”

유저 대기열을 줄이기 위한 추가 서버 증설 여부
“지속적으로 유저들이 원활하게 게임을 플레이할 수 있는 방법을 찾고 있으며, 증설 여지는 있다”