우선 해당 이벤트에 참여하여 빙고가 완성된 유저는 해당 방법을 사용하지 마세요. 완성된 빙고가 취소될 수 있습니다. 해당 글은 빙고도 완성 못하고 이벤트 참여를 위해 게임만 구매하여 피해를 입은 유저분들을 위한 글입니다.

해당 방법은 본인이 결제한 금액이 STOVE 캐쉬로 반환되며, 반환된 STOVE 캐쉬를 환불받기 위해서는 STOVE 고객센터를 통해 문의해보시길 바랍니다.



* 구매 취소시 주의 사항
01. 환불하고자 하는 게임이 14일이 지나면 안됩니다.
02. 환불하고자 하는 게임의 플레이 타임이 2시간이 지나면 안됩니다.
위 하나라도 해당되면 구매 취소가 불가능, 환불이 안되니 참고바랍니다.



* 구매한 인디게임 구매 취소하는 방법

01. 우선 STOVE 클라이언트를 실행하여 로그인

02. "인디게임" 클릭

03. "마이인디" 클릭하여 홈페이지 연결

04. 소식 모아보기 / 타임라인 / 게임 / ● ● ● 이렇게 되어 있는 부분이 있는데, 여기서 "● ● ●" 클릭

05. "구매내역" 클릭

06. "STOVE 인디" 클릭

07. 본인이 결제한 내역에 오른쪽 보면 "아래 방향으로 체크 아이콘이 있으며, 그걸 클릭"

08. 본인이 환불하고자 하는 게임 "구매 취소"



이렇게 진행하면 결제된 금액은 "STOVE 캐쉬"로 반환됩니다. 본인이 하고자 하는 게임을 굳이 환불 할 필요는 없습니다. 환불을 하던 구매한 게임을 그대로 가지고 있던 그건 개인의 자유입니다.

그리고 마지막으로 반환된 STOVE 캐쉬는 로스트 아크에 충전해서 사용할 수 있는 캐쉬니까 굳이 환불 시도 하지말고 로스트 아크에 충전합시다!!

그럼 즐로아!