1. 4일날 세탁기를 사고 6일에 배송받기로 하였음

2. 어제 배송기사님이랑 오늘 설치시간 협의함

3. 근데 어제 제품 산지 하루만에 동일제품 3만원을 추가 할인함

4. 너무하네 싶어 고객센터에 하루 전 구매했고 동일상품에 설치시간까지 협의 한 부분이니 추가 할인분 소급적용 해달라 요청

5. 고객센터: "취소 후 재주문 하셈 방법없음" 하길래 내 3만원 땅에 버릴 수 없으니 당연히 취소 후 재주문 함

6. 재주문 상품은 8일날 배송 예정이고 기존 상품은 반납처리 완료 라고 전산 뜸

7. 일처리 다 끝났고 오늘 야근 끝나고 달콤하게 자고 있었는데 누가 문을 엄청 두드림

8. 문앞에 기사님 강림

9. "어..? 취소 후 재주문 했고 상품 반납접수도 된 거 확인했는데 혹시 못들으신거냐..?" 하니 그렇다함

10. 아니 업체 일처리가 이럴수가 있나 싶은 생각과 동시에 눈 앞에 계신 기사님들한테 당장 너무 죄송해서 죄송하다 x10함

11. 하지만 기사님들도 속이 상해보이시고 내 입장에선 난 너무 억울하긴 한데 죄송하다는거 말곤 할 수 있는게 없음

대체 상품 반납처리가 완료됐다고 뜨는데 그 상품을 가지고 오는 기사님한테 어떻게 이 사실이 전달이 안될수가있어....