캐릭터 선택창에 캐릭터가 한개 안보이는데 어떻게하나요?


홈페이지에서 캐릭터설정에 들어가면 캐릭터가 있는걸로나오는데 게임들어가면 선택창에


캐릭터가 안보이네요 어떻게하면되나요?


오늘 접속을하려고보니 캐릭터선택창에 다른캐릭터들은 그대로 있는데 그때 생성한 캐릭터만 보이지않고 사라졌습니다. 홈페이지 캐릭터설정에는 아직 캐릭터가 있는것으로 나와있는데, 게임에 들어가보니 캐릭터가 계속 보이지않아서 혹시몰라서 같은캐릭터명으로 다시 캐릭터를 만들어보니 만들어지더군요, 무슨 오류로인해서 캐쉬템들과 캐릭터가 날라간거같습니다. 


그냥 새로키우고 복구는 그이후에 받는게 낫겠죠?? 주말에는 고객센터 운영을 안하는거같아서;;