게임 운영을 도대체 어떻게 하는 거죠?

19TOTY이벤트 얼마전 공지로 11시 이후 참여자는 이벤트 보상자에서 제외된다고 했는데, 저같은 경우는 11시 이후에 참여를 하였지만 EA의 명단도 보지 못했고, 분명히 제가 기억하기로 선수 11명을 모두 맞추지도 못했었습니다. 이런 경우는 5명 이상 11명 이하의 보상이라도 지급해야 되는 거 아닌가요?? 혹시 저와 같은 경우를 겪으신 분 있나요?? 답변은 더 웃기네요. 분명히 11명 선정을 하지 않은 걸 제가 기억하는 데, 확인 결과 11명을 선정했다고 하네요. 그냥 11시 넘어서 참여한 것만 확인하고 저같은 피해자는 소수일테니까 무시하고 매크로 답변을 돌린 건가요? 유저를 개호구로 보는 것도 아니고. 게임 운영을 정말 어떻게 하는건지 이해가 되지 않네요. 그리고 설령 11시에 넘어 참여하고 EA의 명단을 보고 11명을 모두 지명했더라도 물론 이건 보상을 조정해야 하겠지만 원인은 넥슨의 문제 아닌가요?? 애초에 이벤트 기간을 12까지로 잡았으면서 말입니다. 그냥 답변와서 죄송하다고 주저리 되면 넘어가려 했는데, 생각할수록 어이가 없어서 글 남기고 갑니다...
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