유의사항

  • '2020 행운 주머니'의 확률 관련 정보는 공식 홈페이지 공지사항의 '확률형 아이템 자율규제에 따른 안내 사항' 항목을 통해 확인하실 수 있습니다.


  • 구매 가능 횟수가 제한되어 있는 상품은 청약철회 시 구매 횟수가 복구되지 않으니 신중한 결정 부탁 드립니다.
  • 로열 크리스탈 상품은 구매한 날로부터 7일 이내에 청약철회할 수 있습니다.
    다만, 사용을 하였거나 사용한 것으로 볼 수 있는 경우에는 청약철회가 제한됩니다.
  • 구매 이후 로스트아크 샵 우측 하단의 [상품함]을 통해 상품을 수령할 수 있습니다.
  • 게임 이용이 제한된 계정 및 캐릭터의 경우 상품 구매 및 선물이 불가능합니다.
  • 로스트아크 상품 구매 관련 궁금하신 사항은 고객센터 1:1 문의를 이용해 주시기 바랍니다.
  • 펫 아카테냥 3종은 사용(펫 보관함 등록) 이전에는 거래 가능하지만 그 외 아이템은 거래가 불가능합니다.