안녕하세요. 인벤팀입니다.



드리간 업데이트의 여운이 채 가시지 않은 봄날,
이번에는 불법 프로그램 이용 제보 게시글에 대한 안내를 드리기 위해 찾아뵙게 되었습니다.

최근 게시판 내에는 매크로와 같은 불법프로그램 사용 의심 유저들에 대한 신고글이 급증하고 있습니다.

정보를 찾기 위해 팁과 노하우 게시판을 애용해주시는 분들에게는 죄송한 부분이지만,
해당 사건이 큰 이슈인만큼 예외적으로 매크로 사용자 제보글에 대해서는
별도의 게시물 삭제 및 제재 등의 조치는 진행하지 않고 있었습니다.

이렇게 몇 주간 지속적으로 게시판을 지켜본 결과
팁과 노하우 게시판을 본연의 목적으로 이용하시는 대다수분들의 불편은 심각해져가고,
전체적인 상황은 점점 자체적으로 정화되기 보다 논쟁이 일어나는 등
좋지 않은 방향으로 흘러가는 듯 하여 조정이 필요해 보입니다.



먼저, 현재에도 수많은 제보 게시글이 등록되고 있으며,
매크로 사용이 의심되는 정황을 확인할 수 있는 영상 등의 증거 자료도 첨부되고 있습니다.

허나 제보글이 늘어감에 따라 자료의 확실성이 떨어지는 게시글도 함께 늘어나고 있으며,
보다 정확하고 신중한 제보보다는 '의심가면 일단 제보하자'는 경향도 점점 증가하고 있습니다.
이러한 증거자료에 대해서 이용자들의 견해가 갈라져 다툼이 벌어지기도 하고,
해명글이 새로운 게시물로도 등록되는 등의 논쟁이 팁과 노하우 게시판에서 벌어지고 있는 상황입니다.

사실 이러한 풍조는 상당히 위험한 것이라 할 수 있는데요.
선기능이 발휘되어 불법 프로그램 이용자에 대한 제재가 이루어진다면 좋겠으나,
신고 대상자가 무고한 경우에는 2차 피해가 발생할 수 있기 때문입니다.

특히 게임사측에 1:1 문의를 접수한 경우 조사 결과 문제가 없는 것으로 확인되는 경우
제보 대상자의 정보가 대외적으로 공개된 것이 없기에 추가적인 피해가 발생하지는 않지만,
모두가 확인할 수 있는 게시판에 등록된 제보 글은 사실 확인에 앞서 여론이 먼저 형성되며
대상자가 무고하더라도 불법 프로그램 사용자로 낙인 찍히는 경우가 발생할 수 있습니다.

더불어 불법 프로그램 이용 제보 게시글이 많아짐에 따라,
게시판 내에서는 불법 프로그램 이용에 대한 단순 불만토로성 게시글이나,
특별한 의미가 없는 일명 '파밍게시글'이 등록되는 경향도 심화되고 있습니다.

하여 인벤팀에서는 많은 고민을 해보았으나, 팁과 노하우 게시판에 등록되는
불법 프로그램 이용자 신고 및 제보 관련 게시글에 대해서는 다시 규정대로 처리를 진행하려 합니다.


- 불법프로그램 이용자 제보는 검은사막 공식홈페이지 1:1문의로 신고 부탁 드립니다.
- 불법 프로그램 이용자와 관련된 글은 사건사고 게시판에 작성 부탁 드립니다.


본래 제보글을 작성할 수 있도록 사건사고 게시판 내 제보 카테고리가
제공되고 있음에도 불구하고 팁과 노하우 게시판에 작성하시는 것은
해당 게시판을 찾아주시는 다른 모든 회원들에게 불편을 주는 행위가 될 수 있습니다.

검은사막을 보다 좋은 게임으로 만들고자 하는 취지를 가지고
신고 게시물을 많은 사람들이 볼 수 있는 팁과 노하우 게시판에 작성하는 것은 이해하지만,
좋은 목적이라 해도 좋은 방법과 함께하지 않을 경우 그 의미가 퇴색될 수 있습니다.


게임사에서도 최근 '불법 프로그램 OUT, 검은사막 Clean 캠페인'을 통해
불법 프로그램 사용자에 대해 인지를 하고 있고 강경하게 대응할 것을 알린 만큼
직접적인 신고는 홈페이지 1:1 문의를 이용해 주시길 바라며,
불법 프로그램 사용 유저등과 관련된 글은 사건사고 게시판을 이용해 주시길 당부 드립니다.

이후 팁과 노하우 게시판에 등록되는 불법프로그램 신고 게시물에 대해서는
사건사고 게시판으로의 이동 혹은 임의 삭제가 될 수 있는 부분 양해 부탁드립니다.

불법 프로그램에 관련되어 신고 처리가 잘 이루어지지 않는 것 같아
이를 공론화하고 문제가 해결되길 바라시는 마음은 이해하나,
부차적인 문제가 생길 수 있고, 또 그러한 경향이 실제로 관측되기 시작한만큼
이러한 방침을 결정하게 되었으니 많은 이해와 협조 부탁드립니다.

감사합니다.