I. 현행 시스템의 무엇이 문제인가?




1. 현행 신고, 검사 방식의 난잡함과 비효율성

    ㄴ 정신력, 투지, 생명력, 기운, 공헌도부터 해서 이런 값들의 더하기나 곱셈 여기에 이런 걸 넘어서는 가문 내 캐릭터 레벨 합같은 걸 물어보는데 이걸 캐릭터 선택창도 아니고 그냥 인게임내에서 알아서 적으라는 무식한 질문도 나오는데 생각외로 수고스럽고 불편한 경우가 적지않음.



2. 신고 시스템의 빈약함

    ㄴ 약관상 계정 도용부터 다른 기타 약관 위반에 대한 처벌이 명시돼있으나 정작 신고 시스템은 매크로를 제외한 신고 사항을 받지 않음.

3. 여태껏 나온 불만 사항들에 대한 약속에 대한 불이행



4개월전 공지부터해서 피드백 게시판에 대한 답변 심야토크마다 언급된 2번의 계정 도용 관련 문의

 진행 할때마다 하겠다는 게 바뀌고 실제로 계획된 것은 단 하나조차 없음



II. 그렇다면 신고 시스템을 어떻게 바꿔야하는가?



다들 일반적으로 본인 인증을 하면 뭘 한다고 생각하나?

그냥 하다못해 홈페이지에도 넣어놨잖아? 그냥 그대로만 넣으면 된다.

저기에서 그나마 보안 능력이 낮은 아이핀을 제외하고 휴대폰 인증같은 수단들 넣으면 끝



III. 만드는데 기술상의 어려움은 없는가?





본인 인증의 경우 별도 브라우저가 필요는 하겠지만

알고는 있을텐데 검은사막은 제한적이나마 홈페이지와 연동된 브라우저 기능을 지원한다.

기존 시스템에 연동된 홈페이지 하나 못 넣을 기술력이면 그냥 서비스 종료하는 게 맞다


IV. 그렇다면 약관상의 문제는 없는가?





잊고있을 수 있겠지만 우린 모두 매번 게임 로그인할때마다 게임이용동의서를 제출하고 게임을 시작한다

단순히 약관에 대한 동의 뿐만 아니라 개인 정보 이용에 대한 동의 또한 포함돼 있으며





약관상 인게임내의 유저에게 필요한 경우 개인 정보에 대한 이용과 처리, 이에 대한 불응시 임시로라도 정지를 가하는데 아무런 문제가 없다는 뜻.

V. 마치며

매크로때마냥 작정하고 칼 들이밀면 2주내로 세스코 부른 거 마냥 작살 낼 수 있는 게임사가 왜 이렇게 눈치를 보는지 모르겠는데 보고 있자 하면 빅브라더가 형제단을 이용하는 모습이 이런 게 아닐까 싶어질 정도다

지긋지긋한 탁상공론 그만하고 할만한 건 그냥 좀 하면서 직접 보여주면 좋겠다.

OTP 강제 사용, 이런 건 어려운 선택인 게 맞다. 사실 정말 그런 걸 요구하는 게 아니다.

유저가 알아서 신고라도 열심히 해줄테니 매크로 검문때마냥 어느정도 실효성 있는 제재 수단과 이를 행하기 위한 노력이라도 보여주는 게 필요하다 생각하지 않나?


OTP를 강화한다던가 하는 조치가 어렵고 고민되는 선택인 거 안다

실제로 모든 유저에게 OTP를 강제한다던가 하는 극단적 조치가 꼭 필요하진 않다고 생각하는데

기존 검사 사항에서 몇 가지 사항만 바꿔서 시행해준다면 모두가 만족할만한 공정하고 해끠한 검사가 되지 않을까?

1. 계정 도용, 작업장, 매크로를 통합한 신규 신고 시스템

2. 매크로 검사와 같게 신고 접수후 실시간 플레이시 불시검문 시행

3. 기존 매크로 검사 폐지 및 핸드폰, 신용카드를 이용한 본인 인증 추가

4. 신고 불응 유저에 대한 적절한 조치