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2021-02-11 01:11
조회: 3,439
추천: 0
[질문] DirectX 11000002 오류 질문아래 동일한 내용으로 글 올렸던 사람입니다.
이후 추가로 몇가지 더 시도해 보았는데도 여전히 문제 해결이 되지 않아서 고객 센터에 문의 넣은 내용 그대로 여기도 올려봅니다. 잘 아시는 분은 부디 도움 부탁드립니다... 너무 힘듭니다 ㅜㅜ =================================================== 일본 서버 시절부터 지금까지 꾸준히 플레이하고 있는 유저입니다. 10개월쯤 전에 조립PC를 전체적으로 업그레이드 하고 이전보다 훨씬 쾌적하게 파판14을 즐기고 있었는데요, 정확히는 기억 안나는데 2-3개월 전에 잠시 쉬다가 복귀했는데 이 에러가 발생하기 시작했습니다. 이 오류는 PC 업그레이드 전에도 한번도 겪은 적이 없었습니다. (홍련 시절) 지금 한 2주째 국내/해외 인터넷 페이지 검색 해가면서 소프트/하드웨어 모두 할 수 있는건 다 해봤지만 아직도 해결이 되지 않는데요, 다른 게임이었으면 그냥 접었을텐데 파판이라 쉽게 포기를 못하는 것 같습니다... 제발 도움 부탁드립니다. [PC 사양] - 그래픽: GeForce GTX 1650 - CPU: AMD 라이젠 5 3600 - 램: DDR4 8GB (PC4-21300) x2 - 파워: Classic II 700W +12V Single Rail - 메인보드: ASUS PRIME B450M-A [DirectX11 ON일 때의 증상] - GPU가 돌아가는 순간부터 랜덤한 타이밍에 치명적인 DirectX 오류 (110000022) 발생 - 캐릭터 선택창까지는 운좋게 넘겼다고 해도 로딩 화면이 완료된 직후에 거의 무조건 크래시 [DirectX 11 OFF (DirectX 9)일 때의 증상] - 어느 정도 플레이는 가능하지만, 랜덤한 타이밍에 화면이 몇 초간 까매졌다가 복구되기도 하고, 그대로 화면이 멈춰버림 (복구될 경우 사운드가 해제되는 현상 확인) - GPU가 많이 소모되는 구간에서 자주 발생하는 것으로 예상 (하지만 평범한 구간에서도 발생 확인) [해본 것들] - 그래픽 드라이버 롤백/재설치/최신 버전 업데이트 (DDU 사용) *삭제 시 Phys도 같이 삭제 - 그래픽 카드 동일 모델 리퍼로 교환 - 윈도우 업데이트/재설치 (10 Pro) - 모니터, HDMI 케이블 교체 - MSI Afterburner 로 언더클럭 - 램 슬롯 변경 (2+4번 슬롯 -> 1+3번 슬롯), 램 금속 부분 지우개질 및 PC 청소 - Nvidia 3D 설정 > 파워 성능 최대 - 존재하는 모든 Overlay OFF - 클린 부팅 (시작 프로그램 전체 OFF) - TdrDelay 레지스트리 추가 (헥스값으로 8) - 인게임 FPS 제한 (60) * 참고1: 이벤트 뷰어로 확인해보니 크래시 시점에 nvlddmkm 관련 오류가 발생하는데 (캡처3), 찾아보니 nvlddmkm.sys 파일을 교체해 보라는 팁이 있었지만 실제로 시스템 드라이버 폴더나 nvidia 폴더에 이 파일이 없었습니다. * 참고2: 스팀에서 3DMark 체험판으로 테스트해 보니 한번도 끊기지 않고 정상적인 결과가 나왔습니다. (캡처/캡처2) 그런데 파판14 칠흑 정식 벤치마크를 돌려보면 실제 게임과 동일한 형태로 크래시가 발생합니다. (DirectX12 / 11의 차이인 것으로 보입니다) 파판14보다 훨씬 높은 사양의 벤치마킹이 문제 없이 돌아가는 걸 보면 하드웨어 문제는 확실히 아닌 것 같은데요, 소프트웨어 쪽에도 더이상 어디를 봐야할지 도무지 모르겠습니다... 저도 이제 너무 지쳐서, 이 문의를 마지막으로 해결이 안되면 깔끔히 접으려고 합니다. 부디 도움 부탁드립니다. 긴글 읽어주셔서 감사 드리며, 건강 조심하시기 바랍니다. ![]() ![]() ![]()
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