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2022-06-25 09:29
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해킹 관련 아이템 보호 시스템이번에 길드원이 OTP가 뚫리면서 해킹을 당했습니다.
처음 접속했을때 2차비번이 바뀌어있어서 엄청 놀랐다고 합니다. 들어가보니 캐릭터의 아바타가 벗겨져있고 상태창을 열어보니 악세와 보석이 다 사라진거죠.. 로아에 해킹 피해 및 복원 문의를 했습니다. 답장이 오는데 4~5일정도 걸린 것 같아요 로아 경제시스템에 해가 될 수 도 있어서 아이템을 회수하는 식으로 복구해준다는 식으로 답장이 왔고 결국 복구된 게 없었습니다. 여기까지는 정말 속상해도 공식 입장이 이렇다는 데 우리가 뭐 별 수 있나요... 이 일이 있고보니 로스트아크는 해킹 당하면 모든걸 개인 책임으로 보는 것 같다고 생각이 들었습니다. 제 생각은 계정 보호가 뚫릴 수 있는 건데 보호가 뚫리더라도 아이템 재화를 보호할 수 있는 장치가 좀 더 확대할 수 있도록 로스트아크가 업데이트를 진행해줬으면 합니다. 이번 해킹범이 잠겨있던 보석이나 악세는 안팔았답니다. 그 아이템들은 지킬 수 가 있었죠. 이런식으로 골드나 교환 가능한 모든 아이템 들에 대해서 잠금을 할 수 있도록 조치하는 업데이트를 진행해주었으면 좋겠습니다. 보안시스템이 100% 보호해 줄 수 없는데.. 피해를 최대한으로 줄일 수 있도록 고민해주면 좋겠습니다. 이만.. 줄이겠습니다. 감사합니다.
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